侵犯消费者权益呈隐性化发展 虚假宣传问题突出

　　统计显示，重庆市第五中级人民法院辖区两级法院2014年共审结消费者权益保护纠纷案1600余件，涉及购物、住宿、餐饮、旅游、交通、水电气、通讯、邮政、金融、保险、教育培训、美容、医疗等消费领域，案件总标额约1.43亿元，消费者通过起诉维权后，获赔率超过85%。

　　梳理发现，侵犯消费者权益的主要表现为三个方面。首先是虚假宣传，部分产品未获得国家权威部门认定，却在包装上标注“绿色”、“有机”、“纯天然”、“无污染”等文字；主体不具备相关认证资质，却标注“中国驰名商标”等宣传标识的认证等。

　　其次是应标识而未标识问题。部分产品配料中含有或生产过程中使用了氢化和部分氢化油脂时，营养成为应标识“反式脂肪酸”的含量而未标识；第三是未执行国家标准，部分商品在国家标准实施后，仍按照地方标准进行生产销售。以上三方面不易被一般消费者识别，存在误导消费者行为。