健身会所开张日期一拖再拖 购卡市民想退卡却遭拒绝?
10.11.2015 08:37
本文来源: 新华网
家住大渡口区的张女士,今年7月在壹街购物中心一家健身会所买了一张健身卡,并且对方承诺在8月份会试营业,可是等到现在,该健身会所还是没有开张,甚至会所负责人的电话也无法接通了。
据张女士介绍,她在办理健身卡时,销售人员告诉她该会所会在8月试营业,10月底正式营业,于是她花2594元办理了一张年卡。然而到了开业时间,她却发现健身会所仍然大门紧锁,没有要开张的样子。
据了解,跟张女士一样,购买健身卡的还有数十人,他们与当初的销售人员联系过,可对方有的不接电话,有的已跳槽。为防止意外发生,张女士多次前往现场交涉,希望能退卡,但都未能如愿。
昨日,记者来到了该健身会所外,发现健身会所一直用蓝布围着,看不到有装修工人施工。记者以购卡者身份询问了现场的工作人员刘先生。他称,该健身会所将于12月28日开业,目前暂停售卡,可以在开业时过来视察后再办卡。
随后,记者致电该健身会所经理陈志强。他表示,之所以未按时开业,是因为公司内部人事变动以及装修漏水问题在处理,“我们已经在和消费者协商处理此事,会在12月28日开业。”
对此,九龙坡区消费者权益保护委员会特邀监督员曾杰表示,到了约定开业时间,健身会所无法提供事先承诺的健身场所,属于违约行为,张女士可去消费者协会或工商部门投诉,协商解除合同。商报记者 喻倩倩
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10.11.2015 08:37
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