看病平均等待时间不到20分钟 “智慧医院”让患者就医更方便
重庆日报消息，近日，2021年国家自然科学基金项目评审结果发布，重庆医科大学附属大学城医院（以下简称重医附属大学城医院）获批国家自然科学基金项目3项。
作为西部（重庆）科学城核心区唯一的大型三级综合医院，如今，建院10年的重医附属大学城医院年门诊量超过60万人次，拥有多个重庆市重点学科、临床重点专科、微创特色专科及市级研究中心，拥有13个住院医师规范化培训基地（以下简称住培基地）和16个重庆高新区临床专业质控中心等，跑出了发展的“加速度”。
首创“中心制”诊疗模式
脑梗死后出血、肺部感染、心律失常、高血压……面对病情如此复杂的患者，按照传统诊疗模式，该患者需要到不同科室就诊。但在重医附属大学城医院，患者在神经中心便可完成所有病症的诊断治疗。
这得益于该院实施的“中心制”诊疗模式。2011年，重医附属大学城医院在全国首创“中心制”诊疗模式，以系统疾病为主线，将同一系统的专业设置在同一治疗中心，通过对病人综合评估，组建多学科医护技团队，以最大资源满足患者需求。
“通过‘中心制’，医院从传统的单学科诊疗向多学科协作转变，从看患者生的‘病’向看生病的‘患者’转变。”重医附属大学城医院院长周善璧说，这样一来，患者的就医时间缩短了、就诊半径减小了、就医费用减少了，就医满意度便提高了。
据悉，该院首创的“中心制”诊疗模式于2019年、2020年分别获得进一步改善医疗服务行动计划全国擂台赛西南赛区最具价值案例奖和中国现代医院管理典型案例奖。
突出“人才强院”
95%以上临床医师拥有硕士以上学历
人才是医院的核心竞争力。从建院起，重医附属大学城医院便围绕“人才强院”目标，将“人才培养”视为推进医院发展三大基石之一。目前，该院拥有中高级专业技术人员300余人，其中95%以上临床医师拥有硕士以上学历，70%以上护理人员拥有本科以上学历，还拥有重庆市学术技术带头人、重庆英才·创新创业领军人才等一大批高端专业人才。
“我们医院还有一块牌子——重庆医科大学第四临床学院，医院的医生还有另一个身份——教师。医院除了治病救人，还要教书育人，实现医教研齐头并进。”周善璧说。
据介绍，重庆医科大学第四临床学院现拥有博士后合作导师5人，博士生导师1人，硕士研究生导师34人，住培基地13个，承担着本科、研究生、住院医师规范化培训等任务。现已累计招收硕博研究生近200名，住院医师规范化培训学员300余名，承担实习生1100余名，接收进修生50余名。
打造“智慧医院”
在线复诊后药品快递至患者家中
为破解患者关心的“三长一短”（挂号、看病、取药排队时间长，医生问诊时间短）难题，自2011年成立以来，重医附属大学城不断探索“智慧医院”服务模式，将信息化技术融入到医院各个环节，改善群众就医体验。
“在网上就可以复诊，真的很方便，药还可以直接送到家里。”55岁的高阿姨患有高血压，需要定期随访和开药，可由于行动不便，每次复诊对她来说都很麻烦。重医附属大学城医院开通在线复诊后，高阿姨在手机上就能完成复诊，看病方便多了。
据介绍，慢性病患者现都可以通过重医附属大学城医院微信公众号中的“在线复诊”板块，进入在线诊疗平台，根据自己的疾病种类选择相应的科室医生进行复诊。专家们根据病情提供在线复诊服务并开具处方，药品也是快递至患者家中。
不仅如此，利用该院的微信公众号、自助机，患者可以实现预约挂号、当日挂号、诊间支付、报告查询、体检预约等，还可在线完成挂号、费用支付和报告查询。设置的院内导航平台，也能有效减少患者就诊时等候时间。据介绍，目前，就诊患者在该院看病平均等待时间在20分钟以内，检查检验等待时间在20分钟以内，缴费平均等待时间在5分钟以内。
2018年12月，该院成为通过重庆市卫健委“智慧医院示范建设”四级评审的首批医院之一；2020年11月，成为首批通过“智慧医院”五级评审的医院之一。
原标题：看病平均等待时间不到20分钟 重医附属大学城医院打造“智慧医院”让患者就医更方便
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