网购“劳力士”成色新旧谁说了算？退货先拿一千手续费？

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第1眼-重庆广电消息，李女士在网上购买了一只二手的劳力士腕表，收到货后，她对手表的成色不满意，第二天就向商家申请了退款，不料退货被拒，商家要求她支付1000元的手续费，这让她不能认同。

李女士说，9月21号，她在“闲鱼”二手交易平台、一家名为“意表钟情奢侈品店”，花了三万多元，购买了这只二手劳力士机械女士手表。

在邮寄过来的包裹中，除了一只单表，找不到其他的票据。李女士登陆了一些视频网站，几番搜索后，她对手表品相，新旧产生了疑问。找到卖表商家咨询，对方表示，表没有任何问题。

随后李女士找到业内人士，对这只手表做了一番鉴定。业内人士表示，这个表是翻新过的，最多达到95成新，内部应该要拆开检查，业内人士建议她到劳力士客服中心去鉴定。

表确实是真表，但从专业仪器上拍摄的照片来看，腕表表单，表盘，存在多个划痕。李女士认为，这与商家描述的“九八成新”不符，当着记者的面，李女士再次拨打了商家的电话。对方表示，李女士要承担一千块的手续费，才能办理退换。

李女士表示，接下来，她会向“闲鱼”官方客服投诉此事，必要时，向法院起诉。

经过双方协商，闲鱼卖家最后同意退货，事情得以解决。在这里，我们也要提示市民朋友，网购贵重物品时，要向对方索要购物的清单，发票，保修卡等，避免日后产生纠纷。

第1眼-重庆广电记者 魏思超 彭俊杰 实习生 方杰云

原标题：网购“劳力士”成色新旧谁说了算？退货先拿一千手续费？

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