渝北区三措并举推动社区社会工作发展

　　为提升社区专业化、常态化、精准化服务水平，今年以来，渝北区紧密结合和谐社区建设，组织实施“330”社工发展计划，以全区12个镇街、30个重点城乡社区为试点，不断建立健全“三社联动”机制，推动社区建设减负扩能和转型发展。

　　 加强社工人才培养，推动社区队伍专业化。 引进益群社工服务中心、冬青社工服务中心、仁爱社工服务中心等3家专业社工机构和60余名专职项目社工，以此解决社区队伍专业化不足等问题。将社区专职工作者纳入“社会工作者”职业培养序列，同步实行“准入”和“激励”制度。目前，全区社区专职工作者取得社会工作职业资格水平证书的620余人，占社区专职工作者总数的32%。邀请重庆大学、西南大学、重庆城市管理职业学院等高校10余名专家教授参与社会工作服务督导。采取考前培训、在职学习、主题讲座、互动交流、项目考评、情景模拟等方式，对社区工作人员开展系统化的专业培训。今年上半年，已组织开展社会工作专业培训800余人。

　　 拓展社区服务领域，推动社工服务常态化。 开展居家养老、生活照料、社区照顾、精神慰藉、健康保健、代际沟通、法律援助等方面的服务，不断改善老年人特别是困难老年人的生活质量。30个试点社区专业社工累计针对空巢老人、失独老人、留守老人及其他老年群体服务共9070人次。开展教育辅导、思想引导、心理疏导、临界预防、社交指导、安全教育等方面服务，促进青少年健康成长，30个试点社区专业社工累计针对农民工子女、单亲家庭儿童、问题青少年、农村留守儿童、其他困难家庭儿童等服务6782人次。提供社区融入、心理辅导、技能培训、能力提升、关系调适等服务，以此促进和推动和谐社区建设，30个试点社区专业社工累计针对城乡低保对象、困难优抚对象、医疗救助对象、残疾人家庭、民政建档困难群众、农村留守妇女等开展服务8275人次。

　　 强化社工服务管理，推动供需对接精准化。 精准制定服务清单，通过抽样调查、问卷调查、家庭访视等形式进行调查摸底，在此基础上，完善并制定《渝北区社区社会工作服务指导清单》。目前，《指导清单》已经拓展涵盖至老年人、青少年、特殊困难群众等各类社区居民和困难群体，清单内容包括保障性、支持性和发展性服务等3大项、55小项内容。精准开展服务宣传，充分利用报纸、广播、电视、网络等宣传媒介，同时，采取建设专门网站、编发工作简报、印发宣传资料、开展宣讲活动、开通微博微信等形式强化项目服务宣传。截止目前，共开展社区社会工作服务宣传活动130余场次，参与居民2000余人。精准组织考核评估，由区民政、财政、审计等部门联合制定《社会工作服务考核评估办法》，对照专业服务、服务成效、服务管理等内容精准开展考核评估管理。通过“日常考核”与“阶段考核”相结合的措施，对社工服务项目的履行情况、目标达成、社会效益等情况进行综合评估。(渝北区民政局)