九龙坡区司法局“四诊”工作法 提升法律服务质量

　　一是“摆摊接诊”。组织法律诊所法律专家定期到村居法律诊所，为居民解答法律问题，并把到村居法律诊所“接诊”的专家在村居公示栏进行公示。截止到11月底，法律服务专家到村居“接诊”64人次，接待来访群众2000余人次，为群众解答法律咨询2100余件，受到群里普遍好评。

　　二是“上门出诊”。针对个别出行困难又亟待解决问题的群众，区司法局借助“12348”法律援助服务热线、公众微信平台、镇街法律援助站等渠道受理群众的法律需求，并定期组织法律服务专家“上门出诊”。截止到11月底，为13名行动不便的群众开展“上门出诊”，为他们办理法律援助4件，提供法律咨询9件。

　　三是“疑难会诊”。针对重点疑难案件、情况复杂的案件，法律专家联合“会诊”。截止11月底，村居法律服务诊所专家，为3个村社的征地拆迁提供法律咨询，使其顺利完成征地拆迁工作。为2个村社的集体资产分配制定规则，避免社会矛盾。

　　四是“专家辅诊”。村居在处理问题突出负责的事项，可邀请“诊所”法律专家协助“辅诊”。黄桷坪街道以诊所为平台，建立起“黄桷巡回调解室”，专门聘请退休民警作为调解员，成立两个月就调解各类纠纷17件，其中复杂疑难纠纷2件，调解成功17件，成功率为100%；