医救有位剪刀手：赖小华

本网讯  说起电影《剪刀手：爱德华》的主人翁大家一定不陌生，他用独特的目光与技艺让植物和冰块以另一种姿态呈现出别样美丽。而在医疗救护中心，也有一位“剪刀手”，但他修剪的不是植物、冰块，而是堆积如山的台账与预案。

他叫赖小华，中共党员，是医疗救护中心救护车队的一名驾驶员。

万事开头难 一切从零开始

谈起他做文字工作的事，他笑笑说：“我一个驾驶员，就是一名粗人，最开始哪里会做啥文字工作，全部都是从零开始。”

原来，救护车队是清一色的“大叔”，虽然驾驶技能过硬，但文字工作却一直拖着部门的“后腿”，亮点不发光，工作得不到认可，成员工作热情难以激发。

而赖小华刚好是车队最年轻的成员，“烫手山芋”自然而然落到了他的手上。

月底、季末、年底，各类总结通知铺天盖地而来，虽然平时工作做得扎实得一滴水都不漏，可要拿出有力“证据”，没有呀！不会写，学！不会总结，学！赖小华撸起袖子开干，开始轮番浏览各大文字网站，依葫芦画瓢，学习总结的常见格式，熬过两个通宵后，一篇手写的总结终于“诞生”......而就在这时候，赖小华又发现，全靠手写让工作效率大打折扣，别人早已上交，而自己却还在苦寻帮手录电子版、修改格式，于是，不服输的他又开始撸裤腿，奔跑各大书店，一头钻进书海，学习计算机理论知识，实践操作不会的时候，虚心请教他人。经过一段时间的努力，赖小华的工作效率有了明显提高，完成一篇总结的时间，从最开始的2天缩短至了2到3个小时。

有了一定文字、计算机基础后，赖小华还主动扩大“挑战范围”，承担起管理台账的任务。虽然密密麻麻的文字常让眼睛冒金光，可他心底“不服输”的劲儿一直激励着他勇往直前。

细节定成败 一切为零奋斗

救护车队是医疗救护中心医疗救援运输力量，承担着应急救援百分百的重要任务，而各大预案则是全员的行动指南。众所周知，预案不仅种类繁多，而且老员工难记，学员工难学，稍有不注意，就会从预案A跳到预案B。

看到工作隐患，赖小华决定着手修改“天天预案”，即每日落实到人的行动指南。

赖小华说：“预案是精细活儿，一点儿差错就是天南地北。”

于是，修改“天天预案”的工作从阅读预案开始。细心阅读、反复阅读，将重要信息一一提炼进行汇总分类，再根据每日值班制度，将“天天预案”中的A、B角职责细化，详细到值班A角不在时，值班B角需要做什么等内容，有效避免了紧急状况下人员混乱等情况。

赖小华回忆，修改“天天预案”的那段时间，吃饭睡觉都情不自禁思考，头脑里总是反复出现救护车“出”与“不出”等字眼。尽管临近崩溃边缘，但他屏住呼吸，坚决不受外界干扰，沉下心来，逐条、逐句、逐字将预案分解。经过多日奋斗，终是把这个烧脑废眼的工作完成。

当下，经过赖小华精修的“天天预案”不仅是车队每日的行动指南，更是车队实现应急救援快速精准的有力武器。

没有高学历，却有不认输的干劲儿。

赖小华说：“你不逼自己，永远不知道自己有多强！”

听周围的员工说，赖小华值班当天，路过车队办公室，总能看见他坐在一堆台账前伏首。

时光飞逝，赖小华已不再是救护车队最年轻的小伙儿，大家口中的“小赖”逐渐被“赖哥”代替。但他的奋斗干劲不会减，他将带领新一批成员，在实现应急救援快速精准的路上越走越远......