成渝高铁即将通车 高铁乘坐服务指南抢先看

25.12.2015  12:30

    成渝高铁全线通车在即,成渝两地将正式跨入高铁时代。从重庆出发,到成都只需要90分钟左右。由于沙坪坝、菜园坝等站房建设或改造尚未完成,成渝高铁列车开通初期将停靠重庆北站,待沙坪坝站、重庆站建成投用后,可大大缩短运行时间,实现一小时成都到重庆。在此之前,成渝动车需要运行大约2小时,高速大巴需要最少3小时。

    成渝高铁即将正式通车,乘坐高铁大家要留意什么?

    1怎么去重庆北站?

    多种交通工具可到北广场乘高铁

    成渝高铁前期停靠重庆北站北广场。目前,有10条公交线路到北广场,分别是:119、141、245、288、354、532、616、818、820、665路公交车。

    不愿乘坐公交车的旅客,可以乘坐轨道3号线:搭乘成渝高铁的旅客要注意,不在重庆北站下车要在龙头寺站下车,乘坐665路公交车,或步行500米即可到达。而在轨道交通3号线龙头寺站往返于北广场的665路公交,开收班时间为6:30~21:00。

    自驾、打的去北广场的旅客,结合实地标识标牌即可顺利到达火车北站北广场或从北广场出站。

    2有几种购票方式?

    6种方式可买成渝高铁车票

    成渝高铁的车票与成渝动车的车票销售方式一样,包括了网上、窗口等。旅客可以通过6种购票方式:

    1.窗口;

    2.代售点;

    3.自动售票机;

    4.拨打95105105订票;

    5.登录中国铁路客服中心网站订票;

    6.下载手机购票APP购票。

    3退票该如何办理?

    开车前后 2小时内可退票

    1.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

    网上购票退票只能退回网银,退票后应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。网站订票,退票费也同期由20%下调至5%,旅客在网站购票后,尚未换取纸质车票的,可直接在网站办理改签、退票手续。

    在12306网站办理退票手续后需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件,在办理退票之日起10日内(含当日)到车站售票窗口索取。

    团体旅客必须在开车48小时以前办理。

    2.已经换取纸质车票的,则只能在换票地车站或票面发车站办理。

    3.代售点也可以退票。

    4进站有无便捷方式?

    网购票不必取票 可刷二代身份证

    成渝沿线车站进站闸机都设有车票进票口,设有二代身份证以及中铁银通卡刷卡区域。其中进票口用于纸质车票验证,车票从进票口进入后,将从出口弹出,随后闸机打开即可进站乘车。车站方表示,为了避免旅客刷二代身份证后乘车忘记座位编号等情况,成渝高铁车站闸机时,再刷完身份证通过闸机,在闸机末端将会弹出一张纸质凭证,类似于超市买东西的小票,上面将会写明乘坐车次、车厢、座位号等信息,也是乘客乘车的一个凭证。

    5进站后怎么上车?

    可从8号车厢 走到1号车厢

    旅客购买了高铁车票,进站上高铁与普通列车、成渝动车一样,先到火车站大厅,然后通过大厅的安检、走到站台,就能看到成渝高铁。旅客可以根据自己票上的几号车厢上车,也可以从其中一节车厢上车,然后走到自己的车厢。因为,整个车厢是相通的。

    成渝高铁每列编组8节车厢,定员约560人。全长215.3米、高4.16米、宽3.3米。8节车厢中,共有6节二等座(其中5号车厢为餐吧车)、1号车厢设有5个商务座和一等座,8号车厢设有5个商务座和二等座。

    6下车要留意什么?

    两站间最快3分钟到达 及时整理好随身行李

    成渝高铁从重庆北起,经璧山、永川东、大足南、荣昌北、隆昌北、内江北、资中北、资阳北、简阳南最终到达终点站成都东站。成渝高铁的运行时速在300公里左右。根据12月16日全程行驶速度测量(行车时间,不算停靠时间):

    重庆北到璧山只需24分钟;

    璧山到永川东只需3分钟;

    永川东到大足南需4分钟;

    大足南到荣昌北需3分钟;

    荣昌北到隆昌北需6分钟;

    隆昌北到内江北需9分钟;

    内江北到资中北需15分钟;

    资中北到资阳北需11分钟;

    资阳北到简阳南需9分钟;

    简阳南到成都东站15分钟。

    由于速度太快,可能只是上个厕所、接杯水的功夫,列车就已经过了好几个站。因此,随身行李别乱丢,下车前要及时整理好。

    7一天有多少趟列车?

    成渝高铁动车组将开行32对

    成渝高铁动车组:G8501/2次、G8503/4次、G8505/6次、G8507/8次、G8509/10次、G8511/2次、G8513/4次、G8515/6次、G8517/8次、G8519/20次、G8521/2次、G8523/4次、G8525/6次、G8527/8次、G8529/30次、G8531/2次、G8533/4次、G8535/6次、G8537/8次、G8539/40次、G8541/2次、G8543/4次、G8545/6次、G8547/8次、G8549/50次、G8551/2次、G8553/4次、G8555/6次、G8557/8次、G8601/2次、G8603/4次、G8606/5次。(来源:大渝网)

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