秀山县司法局“三个优化”提升人民调解工作水平
一是优化调解组织建设。健全完善县、镇（乡）、社区及村（居）矛盾纠纷排查调处组织机构，调整了矛盾纠纷排查调处工作领导小组，负责做好辖区内矛盾纠纷排查调处的领导和实施工作；调整县重大矛盾纠纷中心人员，负责指挥调处县内跨乡镇、跨行业的重大疑难纠纷案件。全面整合人民调解、行政调解和司法调解资源，推进行业性专业调解组织建设，将人民调解工作触角延伸到行业内部。目前，全县已在医疗、企业、民商事、劳动仲裁等领域，设立了31个行业性专业调解组织。调解成功率达99.7%。充分发挥“两代表一委员”、村干部、专职调解员、离退休教师、法官的个人影响力，积极推进人民调解队伍建设。同时，组织全县各级人民调解员集中参加“老马工作法”学习培训，收到了良好的效果。
二是优化调解队伍建设。优化队伍结构。不断更新调解人员名单，积极为各调委会配备至少1名退休法官、警官或医学专家、教师及资历较长的退职村居干部等人员作为专职调解员，逐步形成“专业互补、技能互补”的调解团队。依托司法行政法律服务中心这一平台，在基层调解遇到重大疑难纠纷或敏感棘手案件时，切实发挥法律专业优势和职业优势，加强调解工作指导。同时，全县27个司法所已有20个开通视频指导平台，举办调解培训。今年，通过举办培训班、组织交流、以会代训和现场观摩等多种方式，提升人民调解员业务素质。今年来，全县已举办各类形式调解培训22次，培训调解员1120人次。
三是优化机制建设。矛盾纠纷排查机制。出台《秀山县人民调解案件补贴办法》，规范全县矛盾纠纷排查调处工作，各司法所和人民调解委员会根据“属地管理”原则，坚持每月开展集中排查；积极做好重大活动、重要节假日和特殊敏感时期排查；围绕党委政府中心工作，加强对“热点”和“难点”问题排查，对排查出的问题，积极调处化解，减少社会矛盾纠纷。将人民调解与行政调解、司法调解紧密结合，多方联动，充分发挥各自优势，构筑了横向到边、纵向到底、多方参与的调解网络，形成了“三位一体”的大调解工作格局，更加科学合理的推进了全县人民调解工作，有力维护了基层社会稳定。
