2015年，彭水县司法局为给困难群众提供更优质便捷的法律服务，一是落实建立了便民服务窗口，在临街一楼设立了法律援助服务窗口，在醒目位置摆放便民手册及设立指示牌公示栏等；二是落实升级了“12348”法律援助咨询专线，实现法律援助咨询电话24小时有人接听，让有法律服务需求的群众不出家门就能享受到便捷快速的法律援助；三是落实了农民工绿色通道，一律简化农民工申请法律援助受理程序，对情况紧急的农民工法律援助案件，实行先行受理，事后补办手续的灵活机制；四是落实律师值班制度，各律师事务所每周指派一名执业律师到县法律援助中心进行坐班接待群众，为来访群众提供更加优质的法律服务。
