“双11”忙碌的寸滩保税港
11月11日零点,收件地为重庆市沙坪坝区,来自爱购保税的两罐奶粉成为寸滩保税港跨境电商在“双11”的第一单。从那一刻开始,寸滩保税港的“双11”,正式开启。
在寸滩保税港的仓库内,确定第一单后,港腾供应链公司的一名工作人员从订单拿取处了解了货品信息后,再按信息取得相应货品,然后把它送至打包处。打包人员再迅速封装,最后通过分拣线送给快递员,让其准备装车。整个过程,不到3分钟。
事实上,对在这里待命的180多位员工而言,“双11”的第一单从接单到发货,更像一次“演习”,真正的忙碌,要在2个小时后。
“跨境电商的订单,都要先经过海关审核后,才能发送给各地。在‘双11’,这个数据量非常庞大,所以,订单真正开始增多,是在凌晨2点左右。”港腾供应链公司总经理庄挺告诉重庆日报记者,这些员工要等到早上9点换班后才能休息。除了一线员工,包括他自己在内,公司大部分人都会在现场,确保当天工作顺利。
“等到最忙的时候,这里的景象,又不一样了。”庄挺说,仓库有50多个拣货车,每个车上有16个货物盆,每一个都代表一个包裹。到时候,每个取货的员工在取完16件货品后,便将车推到打包处,再去接另一批订单,一个晚上都要重复这样的动作。“所有取货人员都在奔跑,拉着拣货车穿梭在仓库里。”
对打包人员来说,封装其实是一个很熟练的工作。重庆日报记者现场看到,他们把货物包裹好后,逐个放入纸箱中,再用胶布密封并贴上订单标签,最后传至分拣线。这一过程,不到20秒。
但这样的速度,在“双11”巨大的订单量来临时,仍显得吃力。所以在当天,这一仓库安排了16个打包台,每个台有5名打包员。他们除了吃饭,其余时间将一直进行上述打包过程,直至下班。
“今年我们准备了近250万件商品,约20万个包裹的量,价值超过2.5亿,主要以母婴、保健、美妆产品为主。”庄挺说,他们参与“双11”已有3年,今年随着天猫国际在重庆地区的放量,商品量也涨了近一倍。为了应对“双11”巨大的工作量,他们从1个月前就开始准备,确保万无一失。
“处理完这些包裹,大概要三天。在此期间,所有的工作人员都只能加班加点,且保持这样的工作强度。”庄挺说,消费者都盼着自己能快些拿到货物,所以尽量在发货环节提高效率和速度,让消费者能够减少等待的时间。