重大取快件需排长队 连校党委副书记也吐槽
16日,重庆大学快递收发室堆积如山的包裹,学生们排队领取。 重庆晨报记者 雷键 摄
重庆晨报记者 王鑫 报道
近日,重庆大学的部分同学就因为取快递的事情而有些郁闷。就连该校的党委副书记也发微博喊学生帮忙出主意。
校党委副书记吐槽快递排队
前晚22点26分,认证信息为重庆大学党委副书记肖铁岩的“@虎溪虎-肖铁岩”在微博上上传了一张照片,照片内容为几名学生正在通道内排队等待。肖铁岩写道:“同学们以为下图是我拷贝了其他同学发在微博上的照片吗?错!这是我在‘菜鸟驿站’取快递排队时拍的。我也常常去取快递啊!因取快递而发微博艾特我的同学们,你们的微博我都看到了,你们的经历我都经历了。我会努力争取相关部门的支持,为改善这种情况想办法。也请大家出主意啊!”
微博发出后,很快得到了该校学生的回应。有网友被肖铁岩为学生着想的做法感动到了,希望“一定要解决”;有网友提出了解决办法:恢复成以前分散取快递的形式。
同学支招:错峰取件快
在今年5月以前,重庆大学学生网购的包裹都是由各个快递公司的快递员分别配送。此后,绝大部分被送往重庆大学A区和B区的快递都分别集中在每个校区的一个固定地点。肖铁岩拍照的地方,就位于B区后门附近的“菜鸟驿站”派件服务站。
据记者调查,昨日上午10点24分至11点,只有不到10名学生来取件。上午10点半,重大建筑城规学院研二学生朱刚来到服务站,很快取走了快递。但到了12点半,取快递的学生几乎挤满了服务站。“快速取件成功”的朱刚说,他是前一天下午收到短信通知的,当时已接近下午放学,朱刚回寝室经过服务站时,发现队伍已经排到了门外的停车场。想着东西也不急用,朱刚就晚一天取快递。朱刚说,服务站就在他住的B区三舍旁边,倒也挺方便。
服务站:事情多人手少
“菜鸟驿站”派件服务站工作人员赵女士介绍,该站每天上午9点开门、晚上7点关门,承接申通、圆通、中通、百世汇通、韵达和顺丰等六家快递公司的快递。本学期开学的这几天,服务站每天都要收到上千件快递。“昨天,圆通一家就送过来500件。”
赵女士说,上半年,服务站还有三名员工。现在就只有她一个。如果不是学校其他职能部门的四个人来帮忙,她根本忙不过来。中午和傍晚是他们最忙的时候。从学校邮政部门过来帮忙的吴永东说:“两点钟吃午饭是正常现象,晚上关门后我们还要整理快件。有一天晚上我们弄到凌晨一点才回家。”此外,网速慢也会给他们的工作带来麻烦。有时候系统读取不了信息,要卡好几分钟甚至半小时,工作人员只好一个一个找。
赵女士说,希望学生能多多考虑到他们的实际情况,也希望学校相关部门能增加人手并改善网络条件,以提高效率。