开州区司法局“五举措”强化信访稳定工作
19.07.2018 14:57
本文来源: 司法厅
二是坚持政策法律咨询，助推信访稳定。政策法律咨询中心坚持“听民声、解民难、化民忧、促和谐”的工作思路，建立了首问责任制、服务承诺制、定期回访制、保密制等。有效解决民众的疑难问题，起到了化解矛盾缓解积怨的“疏导站”、减少群访的“过滤网”、提升公民素质的“助推器”的作用。今年上半年共解答咨询1666件，接待来人来访1202件，来电464件，其中引入法律援助205件，挽回经济损失103万余元。
三是深入开展法律援助，努力化解信访案件。今年在全区开展信访积案摸底排查，按照信访方式、信访时间、信访人、被反映人、问题摘要、以往处理情况等要素建立台账。法律援助中心采取重点约访、带案下访等形式上门了解信访人，倾听诉求反映，做好政策宣传和思想教育工作，制定措施，解决问题。为白桥、中和、南门、长沙等乡镇解决信访件16件，维护了当地政府的稳定。
四是夯实人民调解，强化部门联动。进一步巩固、完善和规范人民调解网络体系，切实完善访调对接、警调对接、诉调对接、援调对接。指导各级人民调解组织主动发挥职能作用，有效整合司法行政部门、信访部门、人民调解委员会等资源，服务信访“化存量、控增量”。目前，人民调解员已经成为化解基层信访矛盾的主力军，形成了信访矛盾优先通过人民调解途径解决的模式。人民调解工作主动介入乡镇“六位一体”和村“七位一体”两大机制平台，积极发挥职能作用，确保“矛盾纠纷激化升级”、“民转刑”、“群体性上访”发案率同比大幅度下降。继续创新开展选乡贤、用乡贤活动，发挥乡土精英力量，维护乡村社会和谐稳定，服务乡村振兴战略，助推乡村社会治理。2018年1-6月，指导全区各级人民调解组织调解矛盾纠纷5778件，调解成功5724件，成功率99%以上，调解协议涉及金额达854万余元。开展矛盾纠纷排查721次，预防矛盾纠纷激化727件次，防止“民转型”案件13件，防止群体性上访16件。
五是大力开展普法宣传活动。在司法行政系统开展了《信访条例》《重庆市信访工作责任制实施细则》学习宣传活动，使干部职工充分认识了信访工作的重要性，在处理矛盾纠纷过程中做到得心应手，心中有数。结合“法律八进”等普法宣传活动，积极开展信访法律知识宣传，帮助引导广大基层群众树立正确的依法信访法治观念。
本文来源: 司法厅
19.07.2018 14:57
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