重庆启动汽车维修电子档案 每台都将有据可查

　　就像每个人去就医时都有健康档案一样，今后我市所有机动车都将拥有一份专属电子健康档案。记者9月8日从市运管局获悉，从即日起，我市启动建立汽车维修电子健康档案，今后每台机动车的维修保养等信息，都可以在档案系统上一目了然。

　　为汽车建档 汽修更透明

　　“虽然我市汽车维修行业服务质量、维修设施等有很大改善，但当前仍存在过度维修、维修信息不透明等问题。”市运管局维修处副处长王安强介绍，建立汽车维修电子健康档案，将实现对每台汽车维修信息的全方位查询，促使维修信息透明化。

　　他表示，汽车维修电子健康档案，即为每台机动车建立从购置到报废全过程的电子维修记录，通过采集真实、可靠的维修数据，形成以车辆识别码作为区别的“一车一档”健康档案——在车辆维修前，车主可查询档案平台系统，选择适合的维修企业；维修中，车主可查阅车辆历史维修记录，包括故障信息、维修配件等，充分掌握维修情况；维修后，车主可以对维修企业的服务质量、维修效率等进行在线评价，以此保障合法权益，也倒逼汽车维修企业提高服务。

　　更重要的是，通过建立汽车电子健康档案，将为车主、维修企业和行业管理部门提供更具透明度的车辆信息。例如某位市民要购买二手车，他只需查阅这台车的电子档案，就能完整地查阅到车辆所有维修保养等信息。

　　汽车档案将有三个共享平台

　　市运管局表示，我市将围绕汽车健康档案，开发出三个信息共享平台，即信息服务网站平台(电脑端)、微信公众服务平台(微信端)和汽车健康档案APP(移动端)。

　　这三个平台将覆盖车主、维修企业和行业管理部门各方面的应用需求。在各个平台终端，电子档案还将根据不同用户的需求，给出针对性的服务选项。

　　例如，车主通过这三个平台任意之一，即可对车辆维修进行信息查阅、服务筛选、在线投诉等；维修企业可实现对本企业机动车维修的历史数据梳理更新，及时对车主评价进行反馈处理等；行业监管部门则可以对维修企业的整体满意度、信息反馈等情况做到全面掌握。

　　三区率先试点然后全市推广

　　市运管局称，我市汽车维修电子健康档案建设分为前期准备、试点实施、推广应用和常态运行等4个阶段。前期准备阶段已经完成，今年9月-12月为试点实施阶段，试点范围在九龙坡、渝北和两江新区；到明年上半年，将进入推广应用阶段，汽车维修电子档案建设全面推开；从明年下半年起，进入常态运行阶段，届时汽车电子档案系统建设将在全市投入运行。

　　在推进建档过程中，我市计划逐步将汽车电子健康档案应用到二手车市场，辅助交易双方更客观真实地对二手车性能、质量等进行评估。(记者 夏元)