传统商贸拥抱“互联网+” 网店比实体店便宜30%~50%
随着互联网技术的运用,电商的崛起,让传统商贸零售企业原有的优势(口岸、渠道、供应链、顾客群)份额已不再明显。不过,传统商贸零售企业也不是不堪一击。
作为西部最大商贸企业的重庆商社集团,其重点打造的“世纪购”电商平台,在正式上线的短短半年时间,取得了不错的销售业绩:注册会员已达100万人,日均订单量稳增至5000单,成为了我市在消费领域主动拥抱“互联网+”的排头兵。
在互联网时代下,能够更好地满足消费者的需求,带来更舒适的购物体验,我市传统商贸零售企业已探索走出一条全新的营销模式。
轧账
“世纪购”日均每小时卖出奶粉230余罐
昨日中午,记者来到位于渝北区的中邮物流重庆配送中心的“世纪购”办公室时,重庆商社电子商务有限公司董事长石愚正与相关部门负责人在小会议室开会。
“截至本月25日,平台上线短短半年时间,取得了不错的销售业绩,我们正在细化回馈消费者的最新促销活动。”石愚透露,单就销售情况,仅进口奶粉一类单品销量就达到100万罐,以每个月30天计算,日均每小时销量230余罐。
据了解,重庆商社集团旗下“世纪购”电商平台总投资10亿元,于去年9月25日正式上线,标志着这个全国第二大百货连锁公司正式进军跨境电商领域,选择在该平台上购物的消费者也越来越多。
数据显示,截至去年底,“世纪购”注册会员数突破30万人,日均订单量稳定在3000单左右。昨日,这两个数字再度刷新,注册会员已达100万人,日均订单量稳增至5000单。“按照这个趋势,到今年底日订单量突破一万单不是没有可能。”石愚表示。
探因
拥有丰富直采货源和快捷物流“双保险”
在石愚看来,半年卖出进口奶粉100万罐,源自于“世纪购”所拥有的丰富货源和快捷物流“双保险”。
据介绍,为保障货源,重庆商社集团已在中国香港和美国纽约设立进出口公司,并通过与当地购物中心、大型百货公司合作,设立专业买手或派驻采购人员对商品进行直采。
截至目前,“世纪购”平台上销售的进口商品比例高达90%。品种也从开业初期的美容护肤、母婴用品、保税进口、彩妆香水四大类,扩展至玩具/文体、环球美食、酒水饮料、清洁用品、家居百货、家纺/内衣共计10余种。
由于减少了中间环节,根据商品品种不同,价格较一般实体商场同款商品便宜30%~50%。以一款600克德国某知名品牌婴幼儿配方奶粉为例,市场价要卖298元/罐;而在“世纪购”平台零售价仅为149元,便宜了一半。
“物流配送方面,仅在中邮物流重庆配送中心的仓储区,面积就达近5000平方米。”石愚介绍,为保证货品及时送达消费者手中,“世纪购”与中国邮政专门成立了第三方物流团队,主城区域实现货品次日抵达,区县区域则延长一天送达。
石愚透露,未来“世纪购”还将自建特殊物流体系,如消费者购买的急需品或需要急用的商品可在2小时内送达。
规划
成为大数据驱动的消费解决方案提供商
按照重庆商社集团的规划,未来将构筑实体经营网络和电商网络“两大销售体系”,推进产业结构、业态链、供应链、发展模式、管理模式“五大调整”,实现批发与零售、内贸与外贸、线上与线下、经营业务与金融服务、经营主体与资本市场“五个结合”,推动集团向现代商贸企业转型。
重庆商社(集团)有限公司董事长何谦表示,对于传统商贸行业来说,线上线下其实都是渠道,商品的性价比和物流便捷程度才是核心竞争力。过去一年多来,旗下的重百、新世纪借力“互联网+”,对全供应链进行了改造,尽量去除中间环节,实现商品直连直供,加强源头采购。同时积极寻找差异化的国际品牌,采取代理合作等方式,把优质的国外商品卖到国内市场。
在商贸业态上,则按照商圈和社区的消费特点,构建分层次的百货超市业态,在社区超市提供周到便捷的配送服务,社区居民今后打个电话或者线上购买,就能直接配送到家。
作为“世纪购”的掌门人,石愚也表示,互联网化不仅仅是搭建电商平台,靠丰富价廉的商品吸引客流,还包括了商业零售的计划营销、商品规划、日常营运、供应链整合、支付、物流、客户关系管理及消费者体验等方面的改变。传统商贸零售企业欲与“互联网+”融合,其核心环节便是缩短供应链和增强消费者体验。
另外,互联网所引发的大数据技术,也让传统商贸零售企业可时时了解分析终端消费者的真实和多样的体验需求,最终让企业实现精准的营销。“我们未来想做的,正是成为大数据驱动的消费解决方案提供商。”
他透露,预计今年6月,“世纪购”平台将分别在位于南坪、金渝大道及涪陵三个区域的新世纪超市中开设展示体验区,市民可在超市内同时体验到现场与网络两种购物方式,年内还将在平台上开辟生鲜销售专区。
来源:重庆商报