我为群众办实事 | 重庆市因公出访管理新系统正式上线 一站办理审批、护照、签证
△重庆市因公出访管理新系统正式上线
7月19日，重庆市因公出访管理新系统正式上线，实现因公出国（境）审批、护照、签证一站式办理，申请材料一次提供、多次使用，办理人员只跑一次，就能办完三个环节全部手续。
据介绍，自2021年1月4日该系统试运行以来，极大方便了群众办事。市政府外办打造外事综合服务平台，实现“一网通办”，提升外事服务水平。
为落实“我为群众办实事”，重庆市外办立足于平台化建设，将原有分散的因公出国（境）、领事认证、APEC商务旅行卡等外事服务工作集中到外事服务大厅，在确保信息安全的前提下，横跨电子护照专网、内网、因特网，覆盖手机移动端的实现多网融合，一网通办。
市政府外办出国（境）管理处副处长潘世杰介绍，该系统聚焦于解决群众办事的痛点、难点，改变过去办理过程中，纸质申请材料需要送到窗口，文件有误需反复修改、反复送件；身份证等信息必须每次提供纸质申请材料；批件只提供纸质件，申请单位必须到窗口领取等诸多不便。
系统整合了因公出国（境）审批、护照、签证三个工作环节，申请材料实现一次提供，多次使用，可实现只跑一次，“一站式”办理完审护签全部手续。“过去，三个环节独立办件，办理专员至少要跑6趟，而现在我们拉通三个环节，缩短办理时间，减少重复提交材料，让专员只需要跑一趟就能完成办理。”潘世杰说，根据不同部门的不同情况，进行定制化服务，目前80%书面申请材料实现了电子化，让电脑多“跑路”，人员少跑路。
△办件相关流程示意图
此外，申请人还可通过微信端排队叫号，进行服务评价，查询办理进度，预审领事认证和APEC商务卡申办材料、查验领事认证文书，实现网络缴费，通过“政务服务+邮政服务”模式，申请人可实现不见面、网上办。
“以前因为文件提交、三个环节单独办理，导致最多一次跑了十几趟，现在只跑一次，很多材料都能电子化提交，办件越来越便捷了。”市公安局因公出访专管员吴昊说。
上游新闻记者 王倩
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