沙坪坝法院“四小机制”提升服务群众水平
07.08.2015 13:49
本文来源: 法院
一是编制服务“小彩页”，群众诉讼“便”。印制了《诉讼风险提示》、《权利义务告知》、《诉讼时效和期限》、《司法救助须知》、《陪审指南》等13类诉讼彩页，分别收编了起诉、受理、裁判、执行、上诉、申诉等相关法条规定，并将重要程序、流程时间节点以通俗易懂的形式展现出来，摆放在立案大厅的显著位置。截至目前，共印刷诉讼彩页一万余份，方便了群众诉讼。
二是印制联系“小卡片”，沟通交流“快”。将立案热线电话、法官姓名及联系方式等印制成“便民联系卡”，由法官、人民陪审员或特邀调解员在进村入户走访时免费发放，拉近法院与群众之间的距离。截至目前，共发放“便民联络卡”1.2万余张，帮助群众解答咨询4300余次。
三是设置投诉“小信箱”，收集民意“广”。在院机关及派出法庭都设置了投诉“小信箱”，并将其固定化、常态化。投诉“小信箱”由该院纪检组长直接开启，针对群众反映的问题、意见和建议，逐一安排专人调查处理，限期整改落实。截至目前，共收到群众来信26封，法律咨询31件，征集各类意见建议23条。
四是举办法制“小课堂”，司法宣传“真”。强化与学校、妇联、检察、监所等部门的业务对接，到监所、街道有针对性地进行法制讲座；确定业务骨干担任中小学校法制副校长，结合审判实务，向学生们以案释法，进行法制教育。2013年以来，该院共举办“小课堂”普法20余场次。 来源：沙坪坝法院 责任编辑：宣传处
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07.08.2015 13:49
