垫江局提升老年消费维权工作力度

为切实维护老年消费者合法权益，针对部分不法商贩利用老年人防范意识差诱导其购买价高质次商品现象，垫江局采取三项措施，强化老年消费维权工作。

一是强化法律法规宣传。该局组织工作人员深入社区、村社、敬老院，向老年人群发放《消费者权益保护法》等宣传资料，讲解消费维权知识和常见消费陷阱，提醒其不要相信小广告的虚假宣传内容，拒绝参加赠物集会促销和有奖促销，鼓励其利用法律武器维护自身合法权益。

二是强化日常巡查监管。加大对集贸市场、小商店等老年主要消费场所的巡查，由于农村空巢老人增多，针对进乡村推销商品的行为加大了监管力度，要求必须到各工商所备案登记，严厉打击虚假宣传、销售假冒伪劣商品等违法违规行为。

三是强化消费维权渠道。畅通消费维权渠道，积极发挥12315申（投）诉平台作用，及时受理老年消费者的投诉申诉，对于老人开通绿色通道、加快调解速度，做到件件有落实、事事有回音，切实维护老年消费者合法权益。（垫江局供稿  ）