城口县创新方式推进信访维稳工作

　　发现问题“挂号”。开展村(社区)定期大走访活动，对摸排出的信访案件及时进行梳理，登记入册，明确专人负责落实。

　　针对问题“对号”。 针对各村(社区)存在的信访问题，明确为责任人，拿出解决问题的具体方案和时间表，将“对号”解决问题作为观摩学习的重点内容，安排专人跟踪督导，确保工作落实。

　　解决问题“销号”。加大对信访案件办结后的民意调查，待信访本人、村(社区)干部、经办工作人员、分管领导同时签字后，即可在问题登记册上“销号”，视作问题得到有效解决。

　　完成任务“句号”。实行“句号星”制度，对圆满完成工作任务的，奖励一颗红星，对推诿扯皮、不积极完成的，惩罚一颗黄星，建立星级评创管理台账，将此记录作为年终绩效考核和评优评先的重要依据。(朱洪庆)