大渡口局发布“预付式”消费警示

近期大渡口局消费维权站接到多起预付式消费投诉，且涉及消费者较多，主要集中在美容美发、健身、洗衣等行业。预付式消费虽然有一定的便利性和优惠性，但背后也存在着较大的风险，一旦商家经营出现问题停业、易主等情况发生，消费者的合法权益难以得到保障。为此，大渡口局消委会发布消费警示，提醒消费者在选择预付式消费时，增强防范意识。

一是预付金额不宜过多。消费者在办理预付卡时应当根据自身的实际需要办理适当金额的预付，不要被商家的优惠促销迷惑，一次性充入金额不宜过高。选择金额较小、期限较短的预付费卡，并尽快在约定的期限内消费，能尽量降低消费风险。

二是留存必要消费凭证。一旦发生消费纠纷，合同是消费者维权的重要证据。因此，消费者不能仅相信商家的口头承诺，在签订合同时应尽量看清预付卡的消费范围、期限、退款条件等内容，避免商家逃避责任。在消费后记得索要消费凭证并留存。

三是选择规模较大商家。办理预付消费卡前注意查看商家是否证照齐全，比较商家规模，相对来说规模较大的企业经营较为正规，即使发生各类纠纷，由于客户众多，商家也需要妥善处理纠纷，消费风险相对降低。

同时消费者在选择办理预付式消费时，首先要明确预付式消费本身就存在一定的潜在风险，要有一定的风险承受意识，并不断加强维权意识，积极保护自身的合法权益。（大渡口局供稿）