她用脚走出一部机场“百科全书”
第1眼消息， T3A航站楼投用，大部分国内航班，和全部国际航班都到这里进出港。可在8月29日之前，T1和T2还在照常运行。一夜之间转场，之前的准备工作是非常庞杂的。为了保障机场的正常运营，一年之前，重庆机场的各个部门就陆续开始做准备。
机场各个岗位的人员，不可能都提前到T3实地体验，为了让大家能够全面、充分了解新的工作环境，确保今后转场正常进行，航站楼管理部决定为T3A量身打造一部“百科全书”。林佳就是这部“百科全书”的牵头人之一。
林佳是航站楼运行管理部的一名运行助理。个头娇小、长着一张娃娃脸，绰号却是“佳哥”。她承担了写实报告中的流程写实部分。流程写实，包含了旅客流程、行李流程、及机位使用流程等内容。
去年10月接手这项工作后，林佳一直觉得压力不小。她花了半个月，吃透了T3A的所有资料。之后没有慌着动笔，而是实地到T3A走了走。通过实地查看，林佳发现了不少和纸上信息不一样的地方，这更坚定了她走遍航站楼每一个角落的决心。在梳理行李系统的运行流程时，林佳甚至把自己当成一件行李，沿着传送带一路走到底。
有一天，林佳在实地测量时发现，国内出发安检口到1指廊登机口之间，有一条比现有的指引标牌更优的路线，至少可以让旅客少走100多米。从T3A回到办公室后，林佳分秒不歇开始写建议报告，完成时已经是晚上8点。肚子饿得咕咕叫，这才想起，一整天就只吃了一包饼干，喝了一瓶矿泉水。
3个多月时间，林佳梳理出了近70条运行流程，提出了十多项优化整改建议。其他同事负责的内容也同时完稿。这部近15万字的“T3A航站楼百科全书”，在2017年2月，发到了机场每位员工手上，为航站楼转换工作的开展，提供了指导。
第1眼-重庆广电记者
原标题：她用脚走出一部机场“百科全书”
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