9岁孩子背着父母买了部手机，家长发现要求退货 退不退？

近日，北碚区蔡家岗街道一9岁男孩在未经家长同意的情况下，偷拿父母的钱背着父母买了一部手机。家长黄女士发现以后，和男孩来到手机店，找到商家提出退货要求，却遭到了商家的拒绝，双方争执不下，闹得不可开交。最后在北碚区公安分局蔡家派出所民警耐心细致的调解下，最终达成协议，握手言和。

9岁男孩悄悄买部手机

10月24日上午10时许，北碚区公安分局蔡家派出所接到群众报警，称自家9岁小孩瞒着家里人拿钱买了部手机，现在退款发生纠纷。接警后，民警立即驱车赶到营业厅，发现一个年轻女子怀抱着一个不满周岁的女婴，与营业厅的店员正发生争吵，怀中的女婴一直哭闹不停。

民警将双方的情绪安抚下来后，分别进行询问了解。原来，抱女婴的女士姓黄，大儿子小周今年刚满9周岁，前两天小周背着父母拿了家里的900块钱，来到这家手机营业厅，谎称家里同意，购买了一部价值899元的手机。

当天（24日）上午，黄女士突然发现钱不见了。询问了儿子之后，黄女士才知道钱被儿子用来买了手机。

家长要求退货店家拒绝

黄女士一气之下，给了儿子好一顿教训。随后她带着儿子一起来到营业厅，要求退货。但店家以手机已被使用过，且原包装盒找不到为由，拒绝了黄女士的要求。

黄女士对此感到惊讶又愤怒，孩子才9岁，并不具备判断能力和行为能力，店家卖手机给小孩明显有过错。

店家也表示很无奈，原本没打算将手机卖给小周，是小周自己说买手机是经过家长允许的，才卖给了他。店家认为家长应当负监护责任，自己卖的手机不存在价格欺骗或质量问题，而且是小孩自愿购买的，所以无法原价退换，只能做二手机回收。双方各执一词，无法达成和解，继而发生了争吵。

随后，民警问小周，为什么要拿背着父母拿家里钱买手机。小周回答，因为班里同学几乎都有手机，于是自己也想有一部，但不管自己怎么恳求，父母都不同意，于是自己悄悄拿了钱瞒着父母去店里购买。手机买到手后，小周也害怕被家人发现，便在回家的路上随手将手机包装盒扔掉了。

民警调解后达成一致

事情了解清楚后，民警首先对黄女士及其孩子进行了法制教育，打骂不是教育的唯一手段，也不要给孩子贴上“偷”钱的标签，伤害他们的自尊心。要与孩子充分沟通，多正面引导，多了解孩子心里的真实想法，才能引导孩子步归正轨。而后，民警当面告知营业厅销售人员，在没有监护人的看管下，未成年人的民事行为都不承担法律责任，也请销售人员在今后工作中，予以注意改正，不要一味求财，避免给自己带来一些消费纠纷。

在民警的耐心调解下，双方情绪逐渐缓和。最后，黄女士同意孩子留下这人生中第一部意义非常的手机，营业厅销售人员也将一张50元手机话费卡赠送给黄女士作为补偿。

上游新闻-重庆晨报记者 钱也

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