重庆市万盛经开区完善公众参与机制，维护群众环境权益

一是畅通公众参与渠道。完善建设项目社会风险评估制度，让公众参与重大事件处理和重大项目决策；实行环保有奖举报制度，全文公示行政处罚决定书，建立环境决策、环境执法监督、环境公益诉讼等全方位、全过程的公众参与机制。

二是加大信息公开力度。完善环境信息公开管理办法，依法全面公开政府环境信息，督促重点监管企业向社会如实公开环境信息，利用公众与舆论的力量加强环境监管。

三是及时有效办理环境信访投诉。将12369环保投诉热线、环保公众信息网及环保微博、微信、局长信箱等“线上”投诉与现场查处、局长接待日、领导包案、带案下访等“线下”化解有机结合；探索建立人大代表、政协委员、环保监督员、律师为主体的社会第三方参与化解机制，着力解决群众反映突出的环境信访问题。

四是加快形成“守信激励、失信惩戒”机制。建立企业环境行为信用评价制度，及时向社会公布违法者名单，让失信企业一次违法，处处受限。

五是强化环境宣传教育。将生态文明宣传教育纳入国民教育体系、干部教育体系、成人教育体系和社会教育体系；积极运用传统媒体和新媒体，做好环境舆论引导，从环保角度积极有效化解邻避冲突，维护社会稳定。