【安防讲堂】客人结账刷卡 “服务员”伺机复制
【安防讲堂】客人结账刷卡 “服务员”伺机复制
案件回放▲▲▲
9月16日晚，重庆市渝中区化龙桥一家高档餐馆的大堂经理张女士正在餐厅里忙着，这时有顾客结账，新来的服务员章某主动跑过去殷勤地接待。之前，张女士就发现章某常常主动在收银台与客人之间传递银行卡。这一次，张女士仔细盯着章某的举动。果然，在顾客刷完卡后，章某又到柜台后藏起来干着什么。“难道他在偷餐厅里的东西？”张女士跟几个老员工都觉得章某很可疑，便走上前把章某围起来，询问他到底在干什么。
章某慌忙跑到2楼窗户边，把手里的一个物品丢下楼。餐厅员工见情况异常迅速报警。重庆市公安局渝中分局化龙桥派出所民警赶到现场后，把章某带回派出所询问。在餐厅员工的指引下，民警在窗户外不远处找到了章某丢下的东西，一个大小像充电电池的物品。民警一看马上明白了，这是一个银行卡复制器。在证据面前，章某承认，自己用这个银行卡复制器复制了多位顾客的银行卡。他还交代出另外两名同伙，截至案发，他们一共复制了20多张银行卡信息。
案件分析▲▲▲
在本案中，3名嫌疑人以服务员身份窃取了20多张银行卡的信息，这种比较新型的作案手法，无疑给消费者敲响了警钟。民警分析，章某应聘餐厅服务员，只是以服务员身份为掩护、方便自己实施盗刷顾客银行卡的犯罪行为。
当顾客刷卡时，章某主动陪顾客一起在收银台刷卡，偷看到顾客输入的密码。然后，他会让顾客到座位上休息一会儿，称打完发票后会把卡和发票给顾客一起送来。随后在顾客与他人聊天时，主动拿过收银员刷完的卡，在自己口袋里银行卡复制器上快速地刷一遍，盗取顾客银行卡信息。同时，在复制银行卡过程中，他还要偷偷记下银行卡的后四位数，便于以后分类。随后嫌疑人会将盗刷的银行卡信息复制在一张白卡中，并通过事先偷看到的密码到银行自动柜员机上取现。
民警支招▲▲▲
柴丛来（重庆市公安局渝中分局化龙桥派出所所长）：
顾客在餐馆特别是高档餐厅消费，使用银行卡付账已是常见行为，嫌疑人正是利用这种情况通过盗刷银行卡实施犯罪。民警提醒广大市民，购物就餐刷卡消费时，注意以下4点可以最大限度避免银行卡被复制盗刷：
一是不要让银行卡离开视线范围，不要随意把银行卡交由服务生、收银员代为结账；
二是银行卡被复制的关键环节就是密码，在输入银行卡密码时，要注意保护好密码安全，一定要看看周围是否有其他人，确保密码不被盗取。
三是在小餐馆或小商户等安全级别不高的地方刷卡，可在交易完成后马上修改交易密码，防止卡被复制盗刷。
四是一些银行已推出金融IC芯片卡，用以取代以前的磁条卡。金融IC芯片卡的外观和磁条卡差不多，但内部多了一块集成电路芯片，有读写保护和数据加密保护，安全性能更高，很难被复制，磁条卡持卡者可以考虑更换。
