假客服“共享屏幕”退款,女子被骗12万

21.12.2021  07:50

江津交巡警微信公众号消息,12月18日,江津市民张女士接到一个境外陌生号码来电,对方自称 物流客服 ,声称张女士网购的物品在运输过程中 丢失 ,希望能添加 企业微信 ,对张女士进行 理赔 ,结果张女士却被骗 125600元

警方了解到,张女士接到电话时想起“双12”是购买了一件价值199元的预售商品,之前查看一直没有显示物流信息,以为是还没发货,对方却称已经发货只是被丢失,于是张女士信以为真。

▲转账记录

添加“客服”微信后,对方要求张女士下载APP,输入房间号进入临时会议,并打开手机共享。在对方引导下点开支付宝蚂蚁金服,看到借呗额度为16000余元,于是引导张女士借了16000元并转账到指定账户,声称转出资金只是为了刷流水验证,在理赔完成后都会返还,但要想验证达标还需继续转账。于是张女士再次向指定账户转账30000元、66600元、13000元。

▲转账记录

转账完成,张女士等着“客服”进入理赔程序,此时对方通过手机共享发现张女士还有一笔20万的定期存款,提出需要再转一次账。张女士突然回过神来,意识到对方的要求不合理,希望“客服”能将之前的转账返还,结果发现联系不上对方,微信也被拉黑,共计被骗125600元,于是立即到派出所报警求助。

▲不法分子伪造的聊天界面

目前,案件正在进一步侦办中。

以上案例中,张女士因轻信“客服”的话,添加对方微信,开启手机屏幕共享,不慎落入不法分子的圈套,那我们应该如何避免上当受骗呢?一起来看看~

[  骗术解析  ]

第一步

骗子冒充购物网站客服、物流工作人员给你打电话,说出通过非法渠道获取的受害人购物信息和个人信息,谎称购买的产品质量有问题或快递丢失,需要给你进行退款赔偿。

第二步

诱导受害人在虚假的退款理赔网页填入自己的银行卡号、手机号、验证码等信息,从而将你银行卡内的钱款转走,或者是利用你对支付宝、微信等支付工具中借款功能的不熟悉,诱导你从中借款,然后转给骗子。

警 方 提 醒

1、遇“客服”主动来电办理“退款、理赔”,应第一时间登陆官网核实,切忌跳出原有平台私下加QQ、微信进行相关操作;

2、不扫描陌生人发来的“二维码”,不点击来历不明的网页链接,不泄露个人信息、银行卡号、密码、验证码等;

3、如不慎被骗或遇可疑情形,请注意保护证据,立即拨打110报警。

原标题:“客服”主动“理赔”,江津一女子“共享屏幕”被骗12万

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