秀山县司法局全面实现“四有四必”法律服务承诺

29.05.2015  13:22

            为进一步深化法治惠民力度,改进工作作风,提高行政效能,秀山县司法局全面实现了“四有四必”的法律服务承诺。

        一是“有问必答”。保障“12348”法律服务专线畅通,对群众来电来访办理有关法律业务的咨询和建议,当场承办,耐心服务,微笑解答。二是“有难必帮”。对经济困难的来访群众提出的法律诉求,及时提供法律援助,首问负责,限时办结,并对行动不便的老弱病残群体提供上门法律服务。三是“有诺必践”。对窗口服务单位上墙公示的法律服务内容,严格落实服务承诺制,依法行政,立说立行,诚信执法,一办到底,并通过媒体向社会公开,接受公众监督,取信于民。四是“有结必解”。对社会矛盾纠纷特别是突发性、易激化的群体性纠纷,做到快速反应,开展法律维权服务,及时组织疏导,认真调处化解,保障群众安居乐业。