【巫溪】加强导游(讲解员) 业务培训提升人才队伍综合素质

05.06.2015  21:01
为切实加强导游(讲解员)人才队伍建设,规范旅游服务质量,提升服务人员综合素质,推进全县旅游行业的健康发展。6月2日至6月5日,巫溪县旅游局对拟新聘用的和就职于各旅行社、三峡公司、红池实业公司的28名讲解员进行了4天业务培训。 此次培训采取理论授课和实际踩线模拟讲解相结合的方式,旨在通过学习了解巫溪旅游经济发展现状、旅游规划、导游讲解技巧、服务人员礼仪、政务接待、安全知识等内容知识,提高讲解员业务水平和综合素质。