重庆市志愿服务工作推进会交流发言

    市委组织部：

    推动党员成为 志愿服务的示范者

    近年来，市委组织部把党员志愿服务与基层服务型党组织建设结合起来，突出问题意识，坚持需求导向，充分发挥党组织的主导作用，组织引导党员积极服务社会、服务群众，将志愿服务广泛开展起来。目前，全市建立红岩党员志愿者服务队1.2万支，党员志愿者66.8万名，带动183万名各类志愿者参加服务，形成了以党组织为核心、以党员为骨干、全社会共同参与的志愿服务工作格局。

    下一步，市委组织部将结合推进“两学一做”学习教育常态化制度化，把党员志愿服务作为做合格党员的实践检验，以更加务实有效的举措推进党员志愿服务工作。一是在教育引导上下功夫，增强党员“志愿意识”，使之成为党员的价值追求和自觉行动。二是在队伍建设上下功夫，推动机关、学校、医院等成立专业志愿服务队，提升党员志愿服务专业水平。三是在制度保障上下功夫，不断推进党员志愿服务经常性、规范化。

    市民政局：

    优化志愿服务环节

    提升志愿服务水平

    近年来，市民政局按照民政部、市委市政府、市文明委的要求，采取有效举措，着力推动志愿服务工作，积极发挥志愿服务在创新社会治理、加强社会建设、促进社会发展中的重要作用。一是有序推进志愿服务法制化、规范化建设；二是大力支持志愿服务组织发展；三是有效推动志愿服务活动开展。

    下一步，市民政局将加大志愿服务相关政策制度的研究制定和贯彻落实力度，优化志愿服务政策制度环境，与相关部门协力推动志愿服务信息平台规范化建设，优化志愿服务环节，加速志愿服务规范化进程，进一步提升我市志愿服务工作水平。

    市公安局：

    全力推动公安志愿

    服务队伍不断壮大

    近年来，市公安局着眼于推动社会治理创新和维护社会和谐稳定，大力加强消防、交巡、禁毒等专业志愿服务队伍建设，强化组织保障，完善制度机制，拓展招募渠道，狠抓教育管理，提升服务水平，开展特色服务，打造服务品牌，推动了公安志愿服务工作向常态化、规范化、制度化方向发展。

    下一步，市公安局将进一步深化“重庆志愿服务季”活动，健全志愿服务组织体系，拓展招募渠道，规范培训工作，多领域广泛开展志愿服务活动，全力推动公安志愿服务队伍不断壮大、发展平台不断夯实、服务活动不断丰富、品牌效应不断提升。

    北碚区委宣传部、区文明办：

    以供给侧结构性改革思路

    打造“志愿集市”

    北碚区以建设“志愿之区”为目标，坚持供给侧结构性改革的思路，精心打造“志愿集市”一站式服务平台，实现了群众需求与服务供给无缝对接。截至目前，全区注册志愿者达12.92万人，注册志愿队伍310支，常态化开展的志愿活动项目658个，促进了志愿服务持续蓬勃开展。

    在下一步工作中，北碚区将继续按照市委宣传部、市文明办的要求，进一步整合资源、加大力度，提升“志愿集市”覆盖面与影响力，提升全区志愿服务工作水平。

    巫山县委宣传部、县文明办：

    红叶旅游志愿服务

    扮靓巫山旅游

    近年来，巫山县以红叶旅游志愿服务为抓手，着力提升旅游服务质量，提高游客满意度，全面助力巫山创建全景化打造、全社会参与、全方位服务、全区域管理的首批“国家全域旅游示范区”。

    2016年巫山县共接待游客1100万人次，创旅游综合收入40亿元，同比均增长10%以上。受理游客投诉6起，同比下降60%，各景区景点设施设备完好率100%。巫山“小三峡”景区、“双神”景区获重庆市十佳文明旅游风景区，“人人都是文明旅游志愿者”的良好氛围逐步形成。

    酉阳县委宣传部、县文明办：

    从“广、精、实、活”四字入手

    抓好扶贫志愿服务行动

    去年以来，酉阳县从“广、精、实、活”四字入手，扎实开展“我们一起奔小康”扶贫志愿服务行动，通过开展队伍招募“广”、解答“谁来帮”，信息采集“精”、解答“帮扶谁”，志愿行动“实”、解答“帮什么”，工作机制“活”、解答“持续帮”等方面的工作，为酉阳全面打赢脱贫攻坚战贡献了力量。

    下一阶段，酉阳将把“我们一起奔小康”扶贫志愿服务行动作为精神文明建设的有力抓手、弘扬社会主义核心价值观的重要体现，构建巩固脱贫攻坚成果的有效途径，立足于志愿服务常态化、制度化、立体化、长效化“四化”建设，精细开展志愿服务活动，重点在志愿服务队伍“增容量”、志愿服务机制“增活力”、志愿服务活动“增特色”、志愿服务阵地“增人气”，这“四增”上下功夫，努力建设“宜居宜游宜业”的美丽桃花源。

    万盛经开区万盛街道：

    全面提升志愿服务

    专业化水平

    近年来，万盛经开区以“志愿之区”建设为抓手，加快推进文明城市创建，提升社会文明程度。万盛街道作为万盛城市核心和对外窗口，不断探索创新志愿服务管理模式，不断加强队伍建设，夯实专业化服务基础，注重品牌打造，体现专业化服务效果，加大保障激励，全面提升志愿服务专业化水平，为地区和谐稳定提供有力保障。

    石柱县人民医院：

    开展“积善之家”志愿服务

    构建和谐医患关系

    2015年，石柱县人民医院整体搬迁，医疗资源得到整体优化，但规模庞大、科室细分、流程严密也让很多患者一时无法适应，给医患关系埋下了隐患。医院及时成立“积善之家”石柱红志愿服务中心，组织开展关爱病患志愿服务，引导病患快捷、有效地得到诊治。2年来，“积善之家”石柱红志愿服务已经成为医患的“连心桥”，身着标志性红衣服的志愿者已经成为群众心里的“贴心人”。

    “积善之家”志愿服务先后获评石柱县首届“最佳志愿服务项目”和重庆市“最佳志愿服务项目”。下一步，石柱县人民医院将进一步深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域、强化志愿服务队伍、完善志愿服务机制，把“积善之家”石柱红志愿服务真正打造成石柱县乃至全市医疗系统的一张名片，为和谐医患关系做出更多有益探索。

    江北区绿叶义工志愿者协会：

    以项目化方式

    组织实施志愿服务活动

    江北区绿叶义工志愿者协会成立于2006年6月，是一家民间志愿服务组织。近年来，协会坚持以项目化方式组织实施志愿服务活动，按照志愿服务组织要找准目标定位、把握群众需求、发挥自身优势的原则，先后开展了“梦想驿站”“山里孩子有梦想”“衣旧情深”等志愿服务活动，收到良好的社会反响。

    绿叶义工协会成立10年，注册会员近12万人，执行了上百个公益项目，今年2月，协会入选全国“四个100”最佳志愿服务组织。