2015年上半年全市消费维权工作成效显著
20.07.2015 09:39
本文来源: 人民政府
二是创新渠道化解消费纠纷。 开通微信受理投诉的功能，拓展消费者诉求渠道，完善投诉调解机制，推动消费纠纷多元化解决。上半年，工商系统和消委系统共受理消费投诉举报17391件，咨询89590人次，为消费者挽回经济损失6327.57万元。
三是多形式完善12315体系建设。 在机场、车站、码头、宾馆、旅游景点等共设立消费维权服务站1770个，将12315“绿色通道”企业扩增至15家。
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20.07.2015 09:39
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