【武隆】成功举办2015年导游服务技能大赛

17.06.2015  17:30
近日,2015年武隆县导游服务技能大赛在宏福饭店隆重举行。本次大赛由武隆县旅游局、县总工会共同主办,武隆县宏福饭店有限责任公司承办,并特邀重庆市导游协会、重庆阳光国旅金牌导游郑立冰、重庆导游大赛冠军焦健等业内知名专家指导培训,担任比赛评委。来自县喀斯特旅游(集团)公司、各旅行社和旅游中职学校的20名优秀选手展开了为期1天的精彩激烈的角逐。选手们通过风采展示、模拟讲解、知识问答、才艺表演等几个环节决出一等奖1名、二等奖3名、三等奖5名。最终来自县喀斯特旅游(集团)公司的秦彩虹获得了大赛一等奖。 本次大赛以“展风采、赛服务、促交流”为宗旨,紧紧围绕建设“国际知名旅游胜地”的相关要求,以提高导游服务技能水平和综合素养为目的,通过以赛促训的方式,展示导游形象风采,交流导游服务经验,激励导游提升素质,提高导游服务质量。 武隆县旅游局党组副书记冉锵凤全程参与大赛活动并作总结讲话。她指出,导游是一座城市、一个地区的文明代表。导游不仅仅是旅游团队的带队者,也是山水的解读者、文化的传播者、旅游目的地背后故事的演绎者。举办此次大赛的宗旨就是要“以赛促教,以赛促练”,一方面展示选手风采,另一方面为选手提供交流学习的平台,促进武隆导游人员提高自身素质、文化和技能,从而提升服务质量。对武隆导游人员服务质量提升、改变导游形象等方面将起到积极推动的作用。为不断提升武隆旅游从业人员的业务能力和综合素质,下一步还将继续加强导游人员的职业道德、职业素养以及服务能力提升等方面的培训。 武隆县职教中心导游专业200余名学生参加现场观摩并进行了精彩互动。