2021年新年首日 急救车穿过黑夜的跨年拯救

重庆市120调度指挥中心。新华网 刘文静 摄

　　新华网重庆1月1日电（陶玉莲）“您好，重庆市120……老人摔倒了需要急救，您别急，请告诉我准确位置……马上给您派车……请保持通讯畅通。”2021年新年第一天，大多数人都在熟睡之时，有一个地方却永远灯火通明，时刻坚守着120这个生命热线，用声音传递警情，用真情保障平安，他们是重庆市120急救战线上的工作者。

调度员正在接听120急救电话。新华网 刘文静 摄

调度员罗茜芳正在调度救护车。新华网 刘文静 摄

　　120急救电话是名副其实的生命线，打这个电话多半是为了救命。罗茜芳是重庆市120调度指挥中心的一名调度员，也是这条“生命线”的接听者。

　　2020年最后一天23点零8分，家住重庆市江北区洪恩新天地的一位老人打来急救电话称老伴在家里摔倒，罗茜芳询问情况后立即派单给出车医生前往现场。

　　“每逢过年过节往往是急救电话最多的时候。”罗茜芳表示，120晚班从20：30到第二天早上8：30，12个小时内最多的时候接到过近千个电话。1分钟内调度，3分钟内出车，120急救调度指挥中心要求急救人员迅速做出反应。

医师黄梅收到了急救调度指挥中心的派单。新华网 刘文静 摄

黄梅拿起急救设备立即出发。新华网 刘文静 摄

　　重庆市急救医疗中心院前急救部住院医师黄梅接到出车信息后，立即带上设备跑上了救护车。

　　“重庆市急救医疗中心主要承担院前急救的指挥协调，包括受理呼救电话—派车—出车—现场救治—转运—途中监护—到达医院—完成交接，工作的重心落在‘急’和‘救’两个字上，任何一个环节出点问题都影响着整个工作流程。”作为院前急救的先头兵，为准确快速派车，不仅要熟练掌握县域内的地理知识、良好的沟通技巧，还应具备一定的医学相关知识。

黄梅争分夺秒跑向救护车。新华网 刘文静 摄

救护车在接单3分钟内立即出车。新华网 刘文静 摄

救护车赶往现场。新华网 刘文静 摄

　　到达现场后黄梅了解到，64岁的代老人常年独居，老伴在其他地方居住帮忙带孙子。2020年12月30号晚上摔倒在家后趴在地上动弹不了，31号家里人准备团年打电话一直没人接，发现他微信运动步数一直是“0”，晚上到家里一看才发现老人摔倒在地，于是赶紧拨打120呼救。

　　黄梅在现场看到老人左侧肢体不能动弹，她了解到老人有冠心病、高血压，立即给老人吸氧，进行静脉补液后，与医护同事一起将起抬上担架赶往医院。2021年0点01分，患者被安全送达重庆市急救医疗中心进一步治疗。

摔倒老人被救护车送至急救医疗中心。新华网 刘文静 摄

抢救室医生正在和病人家属沟通。新华网 刘文静 摄

医护人员为老人检查诊治。新华网 刘文静 摄

　　一次次急救，一场场奔波，急救人的使命没有终点。到达医院完成交接后，黄梅与同事又继续待命，准备下一次的出发。

跨年夜的抢救室。新华网 刘文静 摄

黄梅整理好急救设备，准备下一次出发。新华网 刘文静 摄