重庆六举措开展2016年春节假日旅游工作
07.01.2016 08:55
本文来源: 人民政府
二是强化旅游公共服务 。建立健全假日旅游信息服务平台,综合运用互联网、广播、电视、报纸等、方式,发布交通、住宿、游览、气象、卫生、价格等信息,引导游客理性出行。并提前公布节日旅游投诉电话,保证信息沟通联络畅通。
三是加强旅游市场监管 。严格贯彻落实《旅游法》,加强旅游市场监管力度,坚决打击非法经营旅游业务、强迫消费、不合理低价、虚假广告、导游司机不诚信经营服务等。进一步规范旅游纪念品市场,推行旅游合同,维护游客合理权益。畅通游客投诉渠道,完善投诉受理处置机制,妥善处理节日期间旅游纠纷。加强部门间的协作联动,发挥旅游市场联合执法的作用,共同维护旅游市场秩序。
四是切实抓好旅游安全工作 。旅游安全工作摆在首位,切实落实安全责任,加大旅游安全管理和监督检查力度,组织开展假日旅游安全检查,重点做好游客集散地、旅游住宿设施、旅游景区及大型游乐设施等节日人流集中场所的检查督查,消除各类隐患和不安全因素。联合有关部门强化旅游交通的动态监管和检查力度,加强对旅游车船经营企业和工作人员的安全教育,坚决查处非法运营和超时超载运营等行为。科学测算旅游景区点和旅游活动举办地的游客最大承载量,针对可能出现的游客高峰,制定完善安全应急预案,做好分流限流准备。健全自然灾害预警机制,关注恶劣天气对旅游活动的影响,加强监测预报,做好疏导工作。同时关注海外安全形势对旅游活动的影响,做好信息发布,与有关部门和旅游企业建立协调联动机制。
五是认真做好假日旅游统计工作 。认真开展春节假日旅游统计工作,确保节假日旅游统计信息的完整性、准确性和时效性。
六是积极倡导文明旅游 。加大文明旅游宣传,督促旅行社利用行前说明会做好文明旅游提示工作,加强导游领队对游客文明行为举止、礼仪礼貌的宣传引导。加大社会和舆论监督,通过宣传正面典型,曝光不文明行为,依法执行对不文明旅游者的追责制度。
本文来源: 人民政府
07.01.2016 08:55
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