重庆市南岸区“三落实”保障2016年纳税人满意度稳中有升
10.01.2016 09:51
本文来源: 人民政府
二是落实问题整改 。进一步增强全局税务干部纳税服务工作的责任感和紧迫感,转变工作作风,不断完善纳税服务工作内部协调机制,畅通投诉渠道,切实保护纳税人合法权益。对2015年满意度调查中反映出的问题,结合12366纳税服务热线纳税人投诉,逐条进行对照自查,对自查中发现的问题,及时进行了整改。
三是落实服务规范 。认真落实《全国县级税务机关纳税服务规范2.0》,执行统一的办税流程,压缩办理时限,规范报送资料,全面落实纳税服务的各项制度和措施,提升纳税服务水平,切实提高税收征管质量和效率。
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10.01.2016 09:51
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