重庆通信管理局全面部署2020年行风纠风工作

    6月12日，重庆市通信管理局组织行业企业参加工信部行风建设暨纠风工作电视电话会议后，立即召开了2020年重庆市信息通信行业行风建设暨纠风工作部署会。会上，党组书记、局长蔡立志总结了2019年行风纠风工作成效，指出了工作中存在的问题，提出了2020年工作要求，强调了“三新”、“三从严”，要求全行业切实贯彻落实。
    一是加速网络建设，今年6月30前完成新建5G基站3万个，领衔新基建，为稳投资、助升级提供新动能；二是提升服务便利性，完成业务和服务向线上迁移，大力发展“三线”新业态；三是持续开展精准降费，推进扶贫资费和爱心助残资费的实施，发送公益短信，为脱贫攻坚、疫情防控和经济复苏做出新贡献。四是规范市场秩序和收费行为，从严查处对比宣传、诋毁宣传、设置专属资费、破坏公网建设，收机、收卡等恶性事件和擅自增加收费项目、诱导定制、后台默认续费、恶意扣费等营销行为；五是优化“携号转网”服务，从严查处阻碍用户“携出”和采用不正当竞争手段进行“转入”的行为；六是提升服务感知，从严查处不明扣费、限制用户停机销户、限制用户转套餐等10类影响用户感知的服务问题，提升用户满意度和获得感。