4年多来,沙区110快处队始终赢得百姓青睐
“110快处队”出发仪式
这是一支特殊的队伍,成立4年多来,他们虽然没有固定的办公场所,却随时在沙区的大街小巷移动办公,他们毎天不是在出警巡防的路上,就是在警情化解的现场,老百姓遇到困难,伸手一拦,便得到面对面的帮助。亮相街头4年多来,收到锦旗和感谢信100余面(封),赢得群众青睐,被广大网友称为“最美110”,这就是沙坪坝区公安分局110快速接处警队(简称110快处队)。
整装待发 风雨无阻
“警灯闪烁,警笛长鸣”,3月8日8点10分,9辆干净整洁的巡逻警车,整齐划一地停靠在三峡广场。立正,稍息,点评警务,交代事项,整个集结出发前的仪式,简短而流畅,民警和队员们目光坚毅,精神抖擞,脸上洋溢着别样的自信。“出发——”伴随着一声令下,全体民警立即奔赴警车,迅速驶向全区“五大巡区”,开始了一天的巡逻和接处警生活。
这只是110快处队4年多来出发仪式的一个缩影,据重庆沙坪坝区110快处队负责人高跃岗介绍,2014年8月1日成立至今,该支队伍在没有既定模式可以遵循借鉴的情况下,大家精诚团结,大胆创新,围绕“反恐防爆、维稳处突、打击犯罪、交通整治、帮扶群众”五大职能,探索出了一系列新的机制体制。而队伍早集结出发机制,正是“三班两运转”工作模式下一种良好队风的展示。无论刮风下雨,酷暑严寒,快处队从来没有中断过出发前的集结。每天8点至8点20分,在不堵车的情况下,警车都会准时在三峡广场集结,然后值班大队大队长对头天警情处置和队伍运转情况进行讲评、检查装备、考核警容、布置任务等,确保队伍安全。
“我们之所以这样要求大家,一方面是为了更好地威慑犯罪,另一方面也是创新队伍管理的尝试,将大家一大早集结一起,是对民警的一种监督和激励,也是通过持之以恒的坚持,凝聚队伍作风,提振精气神的手段。”110快处队负责人高跃岗说。
配备全能装备 强化培训 确保能应对紧急情况
警车驶离三峡广场后不到十分钟,各巡逻警车陆续到达各自巡区。民警手持对讲机里纷纷传来铿锵有力的报告声,“K05到岗!K06到岗!”。110快处队每位民警除了有手持终端和对讲机外,还配备反光背心,配带手枪、警棍、喷霁器、防割手套、肩灯、对讲机、执法记录仪,除了这些,在巡逻警车的后备箱还有防暴盾牌、防弹头盔、防弹衣、爆胎器、遥控阻车钉、救生圈、探照灯、急救药箱、警戒带、锥形桶等。
巡逻民警展示防暴盾牌
“我们的装备比较齐全,遇到各类突发情况,民警能够在最短时间内开展有效施救。”二大队大队长谢万松介绍说。
该支队伍目前有84名在编民警,65名特勤队员。民警的选拔有严格的标准,身高、体能、素质等均需达标,并经受了系统严格的封闭培训,包括装备佩用、器槭枪支使用、擒拿格斗,单兵及合成战术等,有效提髙了他们快速应对紧急情况的能力和水平。目前所有民警和特勤队员按照要求划分为三个大队,每个大队划分为9到11个战斗小组,每个小组由1至两名民警带领1至两名队员成为3人战斗小组,共有33个值班小组。
有警处警,无警巡防,巡处合一
民警到岗报告自己位置,随后便围绕划定的责任巡区,在各自的必巡点和必巡线上开始巡逻。民警每隔30分钟便利用对讲机汇报自己的巡逻地点,并通过视频监控镜头将现场位置及周边状况回传到值班大队长。“我们平时都是这祥,在没有警情的情况下,必须动起来,确保对各自巡区覆盖3次以上” ,K07警车民警万翔称。
沙坪坝区公安分局率先在全市成立110快速接处警专业队伍之初,就充分考虑了解决警力闲暇时的用警问题,以避免民警不作为、消极怠工等情况发生。沙坪坝区公安分局在综合考虑全区发案情况和治安复杂程度基础上,立足网格化管理思路,在全区范围内划分出西部巡区、渝沙磁巡区、小土联巡区、童詹石井巡区、天新覃巡区等五大巡区“网格”,在每个巡区安排1至2辆出警车,确保全区重点区域全覆盖。
110快处队负责人高跃岗介绍,2018年11月以来,结合4年多的巡防经验,110快处队组织三个大队大队长和民警代表,对巡防工作进行了深入调研分析,最终将巡防网格逬一步细化,探索建立了“以点连线、以线带面、以面盖区”的巡防新机制和视频镜头打卡、每天不少于3次对民警讲机轨迹巡查等巡防机制,确保警力动起来,有作为。同时,将巡逻警车尽量延伸,辐射到监控盲区和治安管理薄弱区,确保警力最大范围巡防―重点考虑校园周边发案、治安复杂程度、警情发案等因素,以必巡点为中心,以巡线到学校周边为半径,细化巡线,优化警力,织密网格,动态化布防,利用每位民警对巡区清楚、巡线校园数量底数明等优势,加大车步巡力度,及时发现言谈举止怪异、情神异常、醉酒滋事的人员,防止危及学生安全的事件发生。
点对点可视化调度 指挥中心直接下达指令
上午10时25分,K08巡逻警车在沙中路开展巡逻时,手持终端突然响起来。民警接听警情后,立即查看指挥中心同步发布的包括报警人基本情况、地点及联系方式的警情信息。民警说,他们平时接受警情都是指挥中心点对点推送。途中,民警不断安慰报警人,并告知“立即会到达。”仅仅几分钟,民警到达现场后,就妥善处置了这起家庭纠纷。随后,民警将警情处置情况向分局指挥中心报告。
成立以来,110快处队不再是传统的三级接处警程式,而是探索尝试和坚持就近、就快、就急投送警力的原则,直接点对点对巡区内的民警下达指令,实现了动态化调警、可视化派警、迅速处警的良好效果,大大缩短了警情的准备、等待等时间。“扁平化、信息化、可视化、点对点”的110指挥调度系统,实现了一网尽览警情态势、一令点对点指挥调度。
打击犯罪更迅捷 帮扶群众更直接
在日常的人、逃犯、交通肇事逃逸、盗窃、醉驾、毒驾等犯罪嫌疑人300余名,开展交通违法违章整治40余万起。
民警正在处理警情
上午11时许,磁器口一名老人摔倒,很多人围观。K09民警在巡防中发现,在没有接到指令的情况下,迅速跳下车。喊话,拨打120急救电话,包扎伤口、送来开水,帮助医护人员一起将老人送上救护车。“其实,这更是我们应该做的,只有主动去发现,才能更多更好服务群众”民警笑着说。
“110快处队”锦旗墙前市民送锦旗
在110快处队的队部,专门有一面锦旗墙,内蒙古、香港等全国各地群众寄来的锦旗,每一面锦旗背后都有一个暖人的故事。成立以来,110快处队围绕“服务学校、服务民营企业、服务困难群众”为重点,本着“难事易办、易事快办、现场就办”思路,各巡线上的民警不但要主动接受群众报警求助,而且要主动在巡线上积极主动发现,一旦群众突遇困难和危险,群众可以直接拦车求助,民警直接出警,大大缩短了接报警时间,能够最短时间内替人民群众挽回生命和财产损失。4年多来,民警先后救助遇困病人、醉酒晕倒、摔伤危重、迷路走失老人儿童等各类困难群众2000余名,现场解决各类企业经济纠纷、门市消费纠纷、学校门口求助等各类警情1.2万余起,赢得了企业员工、学校师生以及社会各界好评。成立至今共收到群众感谢锦旗和信100余面(封),在中央电视台、新华社、中新社、重庆电视台、重庆日报等媒体开展对外宣传报道1.5万余篇次,赢得社会各界的广泛认可。