把“工匠精神”注入重庆企业
李克强总理在作政府工作报告时说,鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产、培育精益求精的工匠精神,增品牌、提品质、创品牌。这也是针对企业,总理在报告中首提“工匠精神”。
对渝商来说,具备了“工匠精神”,才能做精做专从而做大。那么,渝商的“工匠精神”是什么?渝企应该怎么做才具备“工匠精神”?
昨日,重庆晨报记者采访了在京参加两会的人大代表、政协委员。我们希望通过他们的故事,来总结渝商的“工匠精神”,给更多渝商如何做企业以启迪。
我眼中的工匠精神
左宗申:全国政协委员,宗申产业集团董事长兼总裁
“做企业特别是制造业得有定力,要耐得住寂寞。坚守不忘初心,在细分领域做精吃透。”
耐得住寂寞
在细分领域做精吃透
在左宗申看来,“工匠精神”就是要有定力、耐得住寂寞、坚守不忘初心,在细分领域做精吃透。“宗申的发展有一个原则,就是坚持与摩托车、发动机打交道。”
坚守才有现在的宗申
去年,央视推出系列节目《大国工匠》,讲述了8位特殊劳动者的故事。他们在平凡岗位上默默坚守、孜孜不倦、精益求精,最终成长为技术工作者中的“国宝”。
说起这个话题,左宗申以一个电视节目开头。“不难看出,这些人有很强的定力,能沉下心做事情,不浮躁。企业需要有定力的人才,国家也需要有定力的企业。”
左宗申认为,从事制造业、发展实体经济,商业模式的重要性只占一小部分,更多的要靠实实在在的积累,没有定力、没有长时间的积累,要想做出好的产品不可能。“这也是企业本身需要具有的战略思维。”
这一点,左宗申自己很有体会。
上世纪80年代初,“下海”遭遇挫折的左宗申拜师学艺,专修发动机。在掌握了基本的维修技术后,左宗申开了一家摩托车修理铺。
他回忆说:“那时整天花着脸,手从来没洗干净过。”但凭借着刻苦钻研,他的技术越来越高,听声音就能“诊断”发动机的毛病,因此生意也越来越好。“这对个人来说,就是‘工匠精神’。做企业也一样,需要坚守。”
左宗申说,那个时候不是只有摩托车有很好的发展前景,如果他中途放弃,转向其他“来钱快”的行业,肯定不会有现在的宗申。
这是做企业坚守的结果。“30多年,我一直坚持跟摩托车和发动机打交道。”但在左宗申看来,坚守绝对不是墨守成规,不求技术进步。
左宗申说,集团现在仍然坚持师徒制,仍然坚持评级加薪,根据技能考核加薪,以此鼓励员工钻研技术、掌握技术。“在宗申,他可能没职位,但他技术好,工资可能比有职位的人还要高。”
转型也没离开老本行
和所有传统制造业企业一样,宗申也面临转型升级的挑战。
“如果沉不下心来,那么(一个企业)肯定升不了级、转不了型。”左宗申说,保留发展根基是企业“沉下心来”的具体体现。
从一开始做摩托车,到后来的通用机械、农用机械、船用机械转型,再到现在的通用航空,宗申一直在老产业的基础上拓展产业链。“这些产业链,恰恰是相关多元化的。”
左宗申说,制造业是宗申产业的根基,企业的转型不能丢掉老本行。
国家要帮助企业“沉淀”
左宗申建议,与单位要出台政策保证员工沉下心来一样,国家也要有相关政策促进企业沉淀。
他举了三个例子:现在摩托车的动力主要是汽油机,宗申创新了一种使用清洁能源的发动机,但是在法律层面上没有对使用这种能源的发动机做出规定,这样就没法获批。
再如,宗申并购了北美最大的水上飞机公司,准备在中国开展水上飞机业务,但国内没有运输机的相关标准,就把运输机的标准套在水上飞机上,这是两个完全不同的东西。又如,宗申正在做的超燃冲压发动机,其技术已与美国、俄罗斯处在同一水平上,要销售就需要有关部门的认证,但不知道找哪个单位去认证。
左宗申认为,政府要做的,不仅仅是财政上的补贴,更重要的是营造一个宽松的制度环境和法律环境,为企业坚守工匠精神、创新、转型升级铺平道路。
特派记者 王鑫 罗强 黎胜斌 北京报道
图/特派记者 甘侠义
■建议
我眼中的工匠精神
胡际权:全国人大代表,重庆市国资委党委书记、主任
“渝企的工匠精神,我认为一是要坚守主业,二是主业要创新,三是精细管理。”
工匠精神有三个层面
坚持主业、创新主业、精细管理
“如果认为工匠精神只适用于制造业,那就是对总理的要求理解狭隘了。”在胡际权的理解中,制造业、服务业以及金融业等,都离不开“工匠精神”,“只要专注于主业,不管哪个行业,都能结出硕果。”
胡际权细致地将“工匠精神”分为了三个层面:坚持主业、创新主业、精细管理。“这在渝企身上,都有很好的体现。”
谈专注 川仪股份已成行业领军企业
对于制造业来说,专注所以专业,心无旁骛地把产品用心地去做好,用产品质量说话,市场自然认同。
“比如四联集团川仪股份,生产自动化仪器仪表,从生产出第一代产品到现在,一代一代地根据需求调整产品,自动化程度不断提高,专注主业并不断创新产品,现在已成为行业领军企业。”胡际权说,这和川仪股份潜心于主业,坚持“工匠精神”密不可分。“只要将一件产品做得让客户很满意,每一个细节考虑客户需求,让产品的使用更方便更人性。市场会做出准确的判断!”
不仅制造业,服务业也同样如此。
为顾客提供最精最好最人性的服务,是服务业的“工匠精神”。比如一个超市或商场,货物与其他竞争对手差不多,但它明白企业的本质是做服务,将专注的精神用在如何让顾客在消费购物的过程中,更舒心更愉快更无后顾之忧,那它就拥有了赢得顾客的王牌。
谈创新 创新不是什么赚钱就做什么
有了好的产品,但固步自封,不紧跟时代的步伐,也不能称之为“工匠精神”。
胡际权说,企业专注主业同样要放眼天下。现代社会,瞬息万变,企业在专注的同时也要创新,去迎合并引领市场。但是迎合市场并不是让企业看到什么赚钱就去做什么,术业有专攻,创新应当立足主业,围绕主业。
当一个产品设计并生产出来,市场反应也很好,但经过市场检验后,也会暴露出它的瑕疵,如果不及时纠正改良,等到其他更好的同类产品出现后,这个企业将会被市场抛弃。
以日本著名的小野二郎为例,他被称为“寿司之神”,“工匠精神”的典范。已经91岁的他依然在根据顾客需求创新,从前,虾是早晨煮好后放入冰箱直到上菜前取出,现在是将虾煮到客人光顾前才取出;给章鱼按摩时间从原来的半小时增加到40至50分钟,只是为了让肉质变软、带出香味。“这其实说的是产品不断改进的过程。”
谈管理 精细化管理制订发展路径
一个企业专注主业,推陈出新,说到底是企业的经营理念,而要将这个理念贯穿始终,必然得宜于该企业的管理体制与能力。胡际权理解的“工匠精神”,也包含精细化的管理。
他认为,要专业必然要敬业,要专注必须要有耐心。企业做到了精细化的管理,以主业为根基,细化每一个流程,将企业的管理制度深入到企业的每一根毛细血管,执行到每一个工人、每一个车间、每一个门店。
胡际权理解的在“工匠精神”的指导下,企业发展过程是:做专做精做强做优,最后才是做大。他举例说,重庆也有企业在专注于做了一段时间的主业后,开始转战其他行业领域,结果失败,转而回来重拾主业,继续在主业这一行干得风生水起。
胡际权认为,企业管理做到专业、细致而严谨,会规避企业盲目转向,转战陌生领域失败的风险。
做好主业还得懂资本运作
胡际权表示,国资委鼓励企业上市,但前提是一定要将主业做好。
他认为,只要做好做强做优主业,“工匠精神”也会助企业迎得资本市场的青睐。比如一家制造业企业,主业是制造产品,经营和效益都比较好,就应该到资本市场去融资,通过融资进一步做大做强。
现代企业产业资本和金融资本相结合很重要,制别是上市公司一定要关注资本市场的变化,通过资本市场进行股权的价值管理。“但不可忘记根基还是主营业务,如果企业的主营业务做得不好,失去基础,就得不到市场整体的认可。”
胡际权透露,今年重庆有七八家企业,已经进入上市准备阶段。
特派记者 杨野 任明勇 刘波 北京报道
我眼中的工匠精神
袁志伦:全国人大代表,博赛矿业(集团)有限公司董事长
“工匠精神,在我看来,就是坚定、执着、精益求精。甚至不惜花费一生的精力,来做好一件事情。”
不惜一生精力
做好一件事情
“德国的汽车、瑞士的手表为啥能够名扬全球?这是因为有‘工匠精神’在里面。日本的电饭锅为啥遭遇抢购?还是因为‘工匠精神’。”
很多时候,袁志伦的名字都和“能源”二字在一起。“这辈子,就没有干过别的事情,和金属矿产已经打了整整32年的交道。”做了几十年的矿业,为啥不投资别的领域?“我的企业经营之道,就是只做擅长的,不做不熟的。无论是在企业最辉煌的时候,还是最困难的时期。我始终坚持这一点。”
这也是袁志伦理解的“工匠精神”:坚定、执着、精益求精。
做最熟悉的领域,自然有底气
袁志伦的成功和懂行是分不开的,他知道哪儿能淘到“真金”。实际上,他和矿业结缘是在他15岁的时候。
1979年,15岁的袁志伦考入成都科技大学金属材料系。1984年毕业后,一直从事金属进出口工作。其间,有家乡友人给袁志伦带来铝矾土的样品,经化验,他发现南川铝矾土品质上乘,是难得的矿产资源。
1997年重庆直辖,阔别家乡17年的袁志伦回到南川,创办了矿业公司。“我是科班出身,干的是本行,博赛在那些年成长很快。当然,创业的艰辛,个中酸甜苦辣,只有经历过的人才知道。”
而博赛进入大众视野,是在公司成立9年之后。2006年底,博赛收购了南美洲圭亚那欧迈矿业公司70%的股权,一举成为重庆当时最大的一笔海外投资,获得了约2亿吨高铝低铁铝矿资源,占领了40%的国际高铝熟料市场份额。
3年后的2009年,博赛又成功收购世界矿业巨头力拓旗下西非加纳铝矿公司80%的股权,再次拥有高铝低硅铝矿资源约1亿吨。
10年前,为啥敢做重庆当时最大的一笔海外投资?袁志伦说,因为这是他最为熟悉的领域,有底气有自信能做好。
不熟悉的领域,不参与投资
从后来的情况来看,袁志伦做到了。他说,收购的这两家海外企业,经营情况一直比较良好。“也就是说,能够给集团带来较好的效益。而且在博赛最困难的时候,旗下这两家海外公司起了很大的作用。”
袁志伦说,刚刚过去的2015年,是博赛成立以来最困难的一年。有多困难?“这样给你说,博赛原来一年能赚几个亿。去年甚至包括前年,属于微利,也就是说没有什么利润。”
袁志伦介绍,这两年,贵州广西的四个工厂,几乎都是亏损。“扛过低谷期,然后攀上高峰期,冬天过了春天才会来。当然,不是苦等,而是积极作为,调结构转方式。”袁志伦说,他果断关掉这四家亏损工厂,然后搬迁回重庆。
在涪陵,博赛矿业投资了20亿元,建设国内乃至亚洲最大的铁合金工厂。“全新的生产线,节能减耗提高了生产效率,降低了生产成本。今年夏天就将投产,明年实现盈利。预计每年产品达到150万吨,除了国内,主要销往欧洲市场。”
袁志伦说,无论是在企业最辉煌,还是最困难的时候,也有不少朋友推荐他做别的行业,包括房地产、担保公司、小贷公司。“都被我拒绝了。”
拒绝的原因,和产生的效益好与坏关系不大。“主要还是因为不熟悉这些领域。比如说,成立担保公司,收取2%的费用,承担了98%的风险。我就觉得不靠谱,风险巨大。搞小额贷款也是如此,付你的息,吃你的本,很多人可能从借钱那一刻开始,就没有想过要还你的钱,哪一家企业有这么高的利润啊?”
特派记者 任明勇 刘波 杨野 北京报道