旅客投诉的哥索要感谢费 监控录音还他清白

旅客投诉的哥索要感谢费 后续>

“旅客爆料说重庆的哥送还行李索要1500元感谢费、的哥李长斌说自己自始至终没主动跟对方提过钱字，他们也许都没说谎，因为真实的剧情可能更复杂……”这是本报5月5日11版重点报道的一则新闻。

昨天下午，负责出租车营运服务行为调查的主城交通运输投诉服务中心，公布了对此事件的调查结果：5月1日驾驶渝A6T161的的哥李长斌，不存在微博爆料提及的违规行为。

监控：

乘客下车并未走向后备厢取行李

由于许先生女友“@赵妖静就是赵静”微博提及，下车时许先生正准备打开后备厢取行李，结果的哥一脚油门马上把车开走，追都追不上。为还原真相，投诉服务中心调取了北站的高清监控录像取证。

监控画面显示：1日凌晨4点26分33秒，李长斌驾驶的渝A6T161载着许先生抵达北站南广场公交港；4点27分12秒，许先生从副驾位下车，关门；4点27分13秒，径直走向路边雨棚；4点27分15秒，他站进雨棚，出租车起步；而从4点27分17秒出租车消失在监控画面到4点27分55秒他迈向通往候车厅的梯级，许先生都没有回头看过出租车，所以“正准备打开后备厢取行李”一说并不属实。

反之可以证明，的哥李长斌的笔录并未说谎：他并非故意不等乘客下车取行李就起步开走；而由于乘客并没第一时间呼喊追赶，所以对于乘客遗落行李一事，他一开始并不知情。

GPS：

1日上午渝A6T161确实去了垫江

在重庆晨报记者第一次电话连线许先生时就发现，他就把前来“帮忙”的私家车主王师傅误当作的哥黄杨及李长斌的同事甚至朋友。所以，他主观推断出李王二人可能是“同伙”，并由此怀疑李长斌当时所谓的去垫江跑长途，可能是在说谎。

昨天，根据重庆市出租汽车服务管理信息系统中提取的渝A6T161的GPS轨迹显示，1日早上8点至中午12点34分，这辆出租车的确是从主城前往垫江，然后折返回到主城。由此证明，许先生1日上午9点给李长斌打电话时，李长斌的确是在前往垫江的路上。

录音：

的哥没主动提过金额

渝A6T161的车载录音显示，李长斌说可以送回行李，但由于当时载着乘客已在前往垫江的路上，要先送完垫江乘客后再送行李。执法人员认定这个做法也没有问题，因为如果置正在营运的乘客于不顾，不送达目的地，就可能涉嫌中途甩客。

据执法人员介绍，他们听完了全部的车载录音，的哥索要1500元的事情完全不存在，因为李长斌自始至终的确没有主动提过金额。还原录音，的哥全程只说了句“送回去能不能给点路费？”

“的哥说这句话也不存在违规。比如乘客自己将行李落在出租车上，按规定的哥应将行李交到公司或者失物招领中心。如果乘客要求的哥马上送到某个指定位置，对方正在营运中，提出支付从其所在位置到乘客指定位置的打表费用，是合理的。”执法人员补充道。

因此，综合所有证据，5月1日驾驶渝A6T161的的哥李长斌，确实不存在乘客许先生女友微博爆料提及的违规行为。执法人员还特别提到了与此事无关、却因为微博爆料而无辜“躺枪”的主驾黄杨，因为据执法人员查询到的信息，这位年轻的哥近年来两次捡到乘客遗失的物品并主动上交到失物招领中心登记备案。

说法

【交通执法】

就的哥其他违规行为作出处罚

不过，由于李长斌在搭载许先生从江北机场到火车北站的过程中，存在不按计费标准收费的行为，根据《重庆市道路运输管理条例》第76条，给予罚款500元的行政处罚。

【涉事的哥】

主动退还200元感谢费

“本来觉得各人很冤，但做完笔录也看过报道，大概了解到真相之后才发现，乘客跟我一样也很冤，也是受害者。”李长斌沙哑着声音说。

昨天下午，他主动提出将当初收下的200元退还给乘客许先生。这笔钱，他昨天现场交给了投诉服务中心的工作人员，将由他们通过汇款或转账的方式交给许先生。

【当事乘客】

为失实微博向的哥致歉

昨天下午记者截稿前，许先生主动来电询问调查结果。当得知事情确与李长斌、黄杨两位的哥无关时，他特别委托重庆晨报代他向两位的哥公开道歉。

许先生表示，女友微博中的确存在部分失实的地方，这与自己第一次到重庆、听不懂重庆方言有关。许先生说，他将分别致电两位的哥，向两位的哥及其所属的渝运公司致歉。