重庆挡道挪车服务热线开通 市民通过微信也可挪车

来源: www.cqga.gov.cn

      今天是全国第31个“110宣传日”，全市公安机关会同相关社会单位以“公安110，为民保平安”为主题，重点针对提升安全防范意识、便民服务、提供法律咨询、引导正确拨打110等方面，分别在渝中区、沙坪坝区等6个区县开展了现场宣传咨询服务活动。与此同时，重庆挡道挪车96009服务热线也正式开通啦！今后市民遭遇挡道需要挪车，可直接拨打该热线求助，另外还可通过关注“96009重庆市民服务”微信公众号发出挪车请求。

去年挡 道挪车类求助 72 万余起

      据统计，2016年，重庆市公安局110报警服务台共受理有效警情472万余起，其中挡道挪车类求助72万余起。96009服务热线和微信挡道挪车服务平台的正式启用，不仅可以有效缓解110“生命线”的压力，还能让让市民的紧急报警求助得到更加高效的处置。

电话 + 微信两种方式可操作

      目前，挡道挪车服务平台提供电话、微信两种服务渠道。电话拨打96009后，市民需要向接线员提供挡道车辆车牌号码、车辆类型及所在位置，接线员会联系挡道车主，并通过短信回复求助车主联系的结果。通过微信公众号求助的市民，需点击进入“挪车求助”页面，输入车牌号、选择车辆类型、自动定位当前位置，随后提交挪车请求。后台工作人员会联系挡道车主挪车，并微信通知求助车主联系结果。整个过程中，服务平台的工作人员并不能看到车主信息，而是系统自动提取呼叫，接线员也不能掌握车主联系电话，从而保护公民个人信息安全。

      重庆警方提醒车主及驾驶员朋友，手机号码、联系电话等信息如发生变更，请及时办理变更备案手续，确保车辆信息和数据的权威性、统一性和准确性，不影响“96009”挡道挪车业务的正常运行。