防疫大排查1丨她每天行走上万步 8小时敲368户大门 还曾被说身上带“细菌”……
【编者按】
疫情呈蔓延上升趋势，防控工作面临严峻挑战。
遏止疫情，最为重要的工作之一，就是隔离阻断传染源。而排查与传染源接触过的群体显得尤为重要，这是一项极为艰巨的工作。为此，重庆成千上万的乡村干部、街道社区工作人员、网格员，为坚决打赢疫情防控阻击战，像一颗颗钉子，正夜以继日地奋战在排查第一线。
“有我在请放心，我会像钉子钉在这里，不漏一人！”一个个防疫排查员的声音，响亮而坚定。今天，我们推出一组基层防疫排查员的故事，反映他们的坚守、艰辛，向一线的防疫排查员致敬，向“钉子精神”致敬！
人物档案
姓名：覃果
年龄：43岁
身份：沙坪坝区天星桥街道梨树湾社区书记 共产党员
排查范围：梨树湾社区
最想对大家说的话：辖区居民群众的安全是我的使命和责任，努力营造安定有序、人人有责、同舟共济的社区氛围，把社区疫情防控转化为社区温情传播。
“请问你们最近有没有去过湖北等地？”、“家里是否有从湖北等地来的访客？”“有没有觉得哪里不舒服？”……在春节期间，这是一位普通的社区网格员问得最多的几个问题。他们是一群平凡人，却坚守在社区防疫的第一线，为居民们的日常生活提供安全保障。“累，却是值得的！”这群社区基层网格员告诉上游新闻·重庆晨报记者，辖区居民群众的安全是他们的使命和责任。
入户登记 每天上万步是家常便饭
1月31日上午8点多，沙坪坝区天星桥街道梨树湾社区书记覃果带着口罩，拿着登记表来到梨树湾23号、24号居民楼前，开始了一天的入户登记工作。“覃书记你又来了！”一些熟悉她的居民看见她来了，热情地跟她打招呼。
每天早上9点开始，梨树湾社区的14名社区网格员都会出动，行走在辖区的各栋居民楼。梨树湾社区辖区较为复杂，流动人口、老人居多。辖区最远的地方瓦厂嘴，从社区步行过去至少半个小时。
“我每天的步数轻松上万，我们有些年轻人员，一天要走上两三万步。”覃果告诉上游新闻·重庆晨报记者，她第一天入户就敲了368户大门，对居民的基本信息、身体状况、近期的走访等进行询问，特别是遇到从外地回来的居民，将根据具体情况进行追踪调查，安排医务人员上门。
早在1月25日大年初一，梨树湾社区已经对辖区进行了第一轮整体入户登记，在家里过年的都已经全覆盖。目前正进行第二轮入户登记，最终达到100%全覆盖。
24小时不关机 半夜接到电话立即处理
社区的一些“风吹草动”，都逃不过居民们的眼睛。
“我们楼下有一辆鄂牌车，居民们都很担心，你们来看看啊！”大年三十，正准备吃年夜饭的覃果接到电话，饭没吃完就打车出门来到辖区，并找到了这辆车。好在这辆车上留有车主的联系方式，她立即与对方联系并且找到了该居民的住所。经过调查，这位居民以及这辆一整年都没有离开过重庆。覃果将此情况反馈给了辖区居民，大家也都消除了疑虑。
另一次，覃果正在休息时接到电话，有居民称自己感觉不太舒服，她立即就通知了医务人员，与医务人员一起上门进行排查。
“我们所有社区人员要求24小时不关机，也不能开静音，接到任务必须立即汇报并处理。”覃果说，有时她刚刚睡着就有消息来，都必须马上进行处理。
曾被居民说带“细菌” 社区人员也觉得很委屈
覃果告诉上游新闻·重庆晨报记者，她走访时也遇到了部分居民的不理解，有些人不愿开门，甚至有人觉得她拿的笔很脏，带着“细菌”……好几次她都被拒之门外，有的还隔着门赶她“快走，快走！”
“其实居民的这些顾虑我都十分理解，我们都会耐心解释自己的工作，争取消除大家的顾虑。”覃果说道，不仅是她，其他人员也都曾受到委屈，而她总是站出来安慰大家，让大家在心理上更好的做调整。
而最让她印象深刻的一次入户，是去辖区的一位75岁的王婆婆家。王婆婆是一位孤寡老人，因为腿脚不便，一直都靠邻居出门买菜时帮她带点。春节期间邻居回了老家，王婆婆出门时又发现稍近的门市都关闭了，无奈之下，只能吃剩菜。覃果在走访到王婆婆家了解到情况后，主动来到超市，为王婆婆买了新鲜蔬菜和牛奶，给对方送去。接到蔬菜，王婆婆激动得湿了眼眶。
通过社区人员的不懈努力，现在居民都越来越理解社区的工作，有些还主动联系表示配合入户登记，让覃果和工作人员都很感动。
“累是肯定的，但这份工作保障着群众的安全，我们也觉得值得！”覃果告诉上游新闻·重庆晨报记者，辖区居民群众的安全是她的使命和责任，努力营造安定有序、人人有责，同舟共济的社区氛围，把社区疫情防控转化为社区温情传播。而接下来即将迎来节后返工，将有更多的人回到社区，工作量将会继续增大，他们已经做好了应对的准备。
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沙坪坝区天星桥街道启用“网络问卷”登记新模式
上游新闻·重庆晨报记者还了解到，为让群众更方便地接受入户登记，天星桥街道还在区里开创了“网络问卷”，只要扫一扫留在门上的二维码，就可以打开“沙坪区天星桥街道XX社区新型冠状病毒排查登记表”，里面都是简单的选择题。
上游新闻·重庆晨报记者尝试填写了一份问卷，全程填写不到3分钟，并且整个过程没有泄露居民的任何隐私。“我们设计这个问卷，主要是为了确保不漏一户，不漏一人，同时也是方便一些不在家的居民。”街道相关负责人表示，在接到居民填写的问卷后，他们将通过电话、入户的方式再次与居民进行确认。
沙坪坝区天星桥街道相关负责人表示，街道全面发力以“三个百分百”标准做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情。在社区排查工作中，自大年三十开始，546名网格员全部拉网式进入78个网格，挨家挨户进行新型冠状病毒感染的肺炎入户摸排，严格做到了“每户上门、每户登记、统一造册”。
同时，发动300多名志愿者、100多名老党员以及“蚁工驿站”、“搭把手联盟”、“民情追踪员”等“枫桥经验”实践队伍，组织58支物管“小分队”，与辖区民警、医务人员共同投入走访排查，汇聚成“平凡逆行者”大军，以强烈的社会责任感守好疫情防控的第一线。
针对一些不使用微信的老年人，社区采用纸质排查登记表，温馨张贴在其家门上，等居民返家后及时向社区后台填报个人信息，社区即刻由工作人员上门核准信息，实现“快而准”的摸排登记效果。
天星桥街道务求社区排查做到“百分百摸排、百分百登记、百分百准确”。截至目前，已走访排查58625户、13万多人，即将启动第三轮全面排查登记。
上游新闻·重庆晨报记者 付迪西
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