江津区档案局:探索“合署办公”助群众快捷查档

10.03.2015  11:41
       

3月4日,在江津区档案局查阅大厅,工作人员正在指导区农委的同志查档,为涉农解聘人员办理养老医疗保险补助提供免费便捷查档服务。这是江津区档案局尝试“合署办公”以来,为民服务的又一次成功尝试。

该局管理科负责人王康平告诉笔者,在为全区涉农解聘人员查档过程中,他们遇到有的解聘人员没证件就要求查档,也遇到解聘人员因年岁大记忆力减退,说不清查档线索等问题,有时为查证一名解聘人员的档案,常常要花上半个小时的工作时间。于是,在实践中探索出“合署办公”办法来提升效率。

感谢区档案局的鼎立帮助,涉农解聘人员档案查找进展很顺利!”江津区农委一位姓周的工作人员告诉笔者,该区涉农辞退人员千余人,需调取的档案上千份,由于涉农人员居住地域分散、年龄参差不齐、时间跨度数十年,让他们给这批群众办理政策性补贴带来难题。对此,江津区档案局安排专人对区农委派驻工作人员进行现场查档培训,这位姓周的工作人员刚上岗才一天时间,就学会并调取到涉农解聘人员百余份工资、任职、解聘档案。接下来,她和同事一起,将借助区档案局(馆)先进的电子查档系统,在海量档案内查找与甄别,核实涉农解聘人员身份,帮助解聘人员找准工龄,落实政策待遇,帮助符合条件的解聘人员兑现每月720元的养老与医疗保险补助金,对多次上访但不符合条件的人员,严格按政策解释答复,彻底解决解聘人员多年来的诉求。

据悉,近年来,江津区档案局注重服务创新,在落实民办教师补贴,解决农技、乡村医生、镇属企业、柑桔、蚕桑等人员工龄认定,协助破产企业职工加薪,帮助清理干部档案等方面,积极作为。多次与区委组织部、教委、农业、广电等部门和镇街的同志探讨,探索出“合署办公”,集中查档等有效工作方法,让民生档案查证规范简化有序,实现档案便民利民工作目标。

据统计,近3年来,该局为这类群众提供免费查档服务12000余人次,查档上万份,受到区级部门、镇街、企业和社会好评,群众对此连连点赞。