火大！推销净水器时热情似火 出了问题却无人问津
第1眼-重庆广电消息，为了推销净水器，销售人员可谓是热情似火，可产品出了问题之后，态度就完全变了。这不，家住石桥铺交易城的黄婆婆就遇到了这样的烦心事。
今年8月，黄婆婆被人带到一个会场去听讲座，其实是三江源净水器的推销会。价格不贵，1400元，赠送十个滤芯，并且还上门服务，黄婆婆最后就定了一台。
用了一个月之后，黄婆婆按照要求，准备对滤芯进行清洗，但不管怎么样，滤芯都拆不下来，即便是儿子和女婿来了，还电话咨询了安装人员，同样未能成功。
随后黄婆婆又试着自己拆卸，结果因为方法不对，把机器给弄坏了，现在不停地漏水。于是黄婆婆多次打电话向安装人员求助，可始终不见有人上门。
当着记者的面，黄婆婆再次拨通了安装人员的电话。
随后，记者将情况向三江源净水器的厂家进行了反映，但客服人员答复，他们主要是生产，售后方面出现的问题，大都是通过电话的方式来指导解决。
在我们《天天630》的热线系统里，打进电话反映净水器问题的有几十条之多，大都是产品出了问题，找不到售后人员，人们是怨声载道。
这不，合川区的李大爷今年在当地的会议推销上，花高价买了一台净水器，很快就出了问题。
才两个月时间，李大爷就怀疑净水器没起到什么效果，于是打电话希望安装人员能上门看看，不过，对方联系不上了。
跟李大爷一样，巴南的王大爷买净水器后，也遇到了烦恼。
尽管有市场监管部门的介入，但对方依然是无动于衷，现在，王大爷家的净水器完全成了摆设。
听到以上两位市民的遭遇，黄婆婆也算是看透了，她说，从今往后，千万不能贪图便宜，随便买东西，买东西要比售后服务，要到大商场去买。
净水器等小家电，虽然产品总价不高，因为经常要更换滤芯，消耗和损坏的可能性就更大，所以厂家的售后服务就更为重要，如果没有良好的售后服务，又怎么占领市场呢？当然，如果是忽悠老年人，路边摊上做一锤子买卖，最后会怎么样呢？答案不言自明。
第1眼-重庆广电记者 谭斌
原标题：推销净水器时热情似火 出了问题却无人问津
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