荣昌法院“五措施”快速审结物业服务合同类纠纷

2012年至今，荣昌法院共受理物业服务合同纠纷847件，已审结711件，其中以简易程序审结629件，有效确保了该类纠纷公平高效解决。 

一是综调全程参与显效果。 该类合同纠纷涉及业主多，被告方容易抱团抗拒应诉，以物业服务存在瑕疵为由进行抗辩。矛盾焦点多在案件之外，涉及面广。荣昌法院坚持在立案、送达、审理的各个诉讼环节，进行多种形势的调解，争取案件及时彻底化解。同时，注重充分发挥荣昌法院主导的区综合调处室确立的调解机制，积极对案件进行调解处理，确保各方利益平衡。通过调解机制，为当事人搭建平等沟通的平台，使各方坦诚交流，互信互谅，彻底解决矛盾。  

二是适度引导举证确保效率。 全面实行立案登记制以来，针对物业纠纷当事人举证能力较弱，法院对当事人举证进行适度引导，以确保当事人的举证权利，力促案件经过一次庭审便能查清事实。在实践中对物业欠费纠纷，引导物业公司提供房屋产权信息、物业服务合同、物业费催缴证明等证据。 

三是科学送达加速诉讼进程。 以邮寄、上门送达、夜间诉讼等确保送达到位，耐心听取当事人意见，并反馈给物业公司，争取双方互谅并达成调解。掌握好公告送达的方式方法，以刊登报纸、在被告社区及所居住小区张贴公告、留置送达等方式相结合，确保审判工作顺利进行。

四是简易程序合并审理，快捷诉讼缩短周期。 把握好适用简易程序审理尺度。对在审理过程中，被告需要公告送达，或根据法律确实需要转为普通程序审理的，经由分管领导审批后才能转为普通程序。2012年至今我院已审结的物业服务合同纠纷的简易程序适用率为74%。对同类型诉讼标的案件，严格按照法律规定合并审理，争取高效处理纠纷。

五是及时宣判定纷止争，强制执行彰显效力。 对有调解基础的案件，耐心反复调解，调解不成，及时宣判。我院预制了物业判决的文书模板，文书内容表述进行规范指引，方便法官书写判决，确保尽早定纷止争，确保判决的法律效力。