男子提前半年预付家具款,如今商家人去楼空退款难
17.08.2021 19:50
本文来源: 重庆晨网
第1眼-重庆广电消息,姜先生今年年初在一家卖场定购了一套家具,提前缴纳了两万元的预付款。如今需要商家提供家具的时候,对方一直交不了货,想退钱也不容易。
630-第1眼记者见到姜先生的时候,他正在渝北金开大道一家卖场内的家具门市外守候。姜先生说,今年一月份这家门市搞优惠活动,自己刚好装修房子,就订购了一套家具。
今年五月份,姜先生的装修进入后半段,联系商家上门量尺寸,可是对方却反复推脱。六月,姜先生到卖场一看,这个家居门市已经封闭,停止经营。
630-第1眼记者采访的时候,消费者聂女士也来到现场。她表示自己的情况和姜先生一样,都是年初缴纳预付款,如今商家无法提供货品,也不退款。
据商场的一位负责人介绍,这个家具门市的确是他们封闭的,因为在之前的检查中发现,店主经营存在问题,资金链有断裂征兆,不但拖欠商场物管费,还与很多消费者存在扯皮的情况。
商场的工作人员表示,目前已经有十多个消费者投诉,这个家具门市存在违约情况。这些消费者当中,一部分是通过商场缴纳的预付款,另一部分是直接支付给的家具门市。姜先生和聂女士属于后者。根据商场规定,消费者不通过商场缴纳费用,利益很难得到保障。
商场工作人员表示,虽然姜先生和聂女士是把费用支付给的家具门市,但他们也在积极协调处理。家具门市经营户已经向商场承诺尽快周转资金,月底前退还姜先生和聂女士相关费用。
第1眼-重庆广电记者 刘阿宇
原标题:提前半年预付家具款 如今遭遇尴尬退钱难
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