市发展改革委创新开展建议提案办理工作

03.02.2015  19:02
              根据市人大、市政府、市政协办理建议提案工作的新要求,在1月中下旬市人大、市政协陆续交办代表建议和委员提案后,1月29日,市发展改革委组织各处室召开了“2015年建议提案交办暨办理业务培训会”,分管委领导专题部署落实今年“两会”建议提案办理工作,并就最新办理要求进行了现场培训,创新开展建议提案办理工作。
              我委今年起启动三项保障机制。一是创新分工,落实责任。各承办处室指定1名副处长担任联络专员,包干负责,统筹处内“签收、交办、督查、考核”各环节,避免工作断档。办公室安排2名熟悉业务的年轻同志,专人专岗,分别负责委内建议提案办理的统筹管理,同时加强AB角互补,消除服务空档。二是再造流程,智能办件。研发并正式启动建议提案办理信息系统,实现建议提案“改办无纸化、衔接无缝化、拟稿智能化、沟通清晰化、考核客观化”。例如,启用了智能导入信息功能,拟文时可自动生成复函标题、主抄送单位、关联收文等关键信息,大幅降低了拟文错情。又如,总结提出了“办前了解意图、办中沟通内容、办后跟踪态度”的“三沟通”工作法,并将沟通情况作为拟文必填项嵌入办文流程,确保办件全过程沟通充分、信息对称。同时,编印了《建议提案办理工作指南》(1.0版)并于交办会上现场培训,确保委机关办件人员,尤其近年新进同志能按图索骥、轻松上手。三是机制约束,重抓落实。今年起,我委积极推行建议提案“事项清单制”和“办结销号制”,确保落实B类建议承诺事项,以“办理落实率”指标科学评价办理效果;同时,细化明确了主办件、协办件的办理时限要求,内设“紧箍咒”督促承办处室分别于5月及3月底前优质高效完成。