市民政局四项措施做好清明祭扫服务

　　为引导市民在清明节期间安全、绿色、有序祭扫，市民政局着力抓好宣传引导、惠民殡葬、平安祭扫、服务质量等方面工作，为广大群众提供安全、优质、高效的殡葬服务。

　　倡导文明生态理念。集中一周时间，在重庆电视台5个频道每天滚动播放21次公益宣传片，在重庆轨道交通视屏媒体和主城区7000台公交车移动电视上每天播放6次公益宣传片，重庆民政公众信息网和重庆殡葬管理信息网开设清明节工作专栏，宣传惠民殡葬政策，殡葬服务的新措施、新内容，绿色文明殡葬的新理念，家庭祭祀、网上祭祀、社区公祭、集体公祭等文明环保健康的祭祀新方式，让生态、文明、健康的殡葬观念深入人心。

　　开展惠民殡葬活动。清明节期间，各殡葬服务单位为方便群众祭扫，积极推出惠民便民措施，全市有41家经营性公墓开辟公益园区，对困难群众免费安葬骨灰;47家经营性公墓建立生态安葬园区。重庆96000殡葬服务热线为市民提供服务并发挥监督功能。

　　加强平安祭扫服务。按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的原则，成立清明祭扫突发事件应急组和服务安全保障督查组，采取自查、督查和第三方排查等方法，对所有殡葬服务单位开展祭扫安全隐患大排查，做到“早发现、早报告、早处置”，有效防止各类安全事故发生。协调公安、交管、消防、交通、林业、卫生等部门，全面做好应对清明祭扫高峰准备，确保清明节祭扫安全有序。

　　提升殡葬服务质量。在全市殡葬服务单位，全面启动“殡葬服务提升年”活动，重点围绕完善制度、健全设施、优质服务、廉洁从业等方面，全面加强行风建设，优化殡葬服务，改进殡葬管理，提升殡葬服务水平。开展群众满意窗口、优质服务品牌、优秀服务标兵评选，树立全市殡葬服务行业良好形象。(市殡葬管理中心)