重庆110上半年接警216万起 无效警情占35%

30.06.2016  14:33

  昨天,重庆晚报记者从市公安局获悉,从1988年重庆开通110报警电话以来,接警量年年攀升,无效警情数量也是越来越多。警方呼吁,无效警情不仅对警务资源造成浪费,也对有需要的市民使用110报警造成影响。重庆警方呼吁,请广大市民珍惜110生命热线,为110减负。

  “我要自首”被拘留5天

  6月10日凌晨0点,110报警服务台接线员接到报警。匿名报警人称,自己在巴南区接龙镇塘边村,用刀把一个女子割喉杀害了,需要自首。巴南区警方展开调查,报警人电话却停机,接龙派出所民警费尽周折找到报警人陈某,陈某一身酒气,他说自己喝了酒,和别人吵架心情不好就报假警。结果,陈某被行政拘留五日。

  110报警服务台政委熊艺鲛介绍,2016年上半年,重庆110报警服务台共受理群报警216万余起,有效警情140万余起,其中群众报警求助126万余起、咨询12万余起,其他2万余起,充分发挥了保护人民,打击犯罪的职能作用。在受理的警情中,滋扰等无效警情76万余起,占110报警服务台呼入总量的35%左右。

  “儿子遭绑架”被拘留10天

  6月14日,大足龙水周某报警称:“13岁儿子遭绑架。”上百警力排查追踪,但发现孩子根本没遭绑架,周某说,因儿子在网吧玩通宵,想骗来老师和警察教育一下孩子。因恶意报假警,周某被行政拘留10天。

  在投入该案的民警当中,有110指挥中心负责指挥调度的民警,有负责刑事案件的刑警,有派出所的民警,还有特警。其中,大足区刑侦支队投入了数十名民警,几个大队几乎全员出动。

  出门忘带钥匙、东西掉到下水道、家里养的宠物爬到了树上,辱骂接线员,找接线员谈心……在这些报警当中,有的如果不去处理,报警人还要打电话进行投诉,这让接警民警真有些不知所措。

  “请大家一定要珍惜110生命热线,要正确拨打使用110。”民警介绍,警力有限,对于每一个需要报警的人来说,都不希望民警一天都在处理各种各样的“奇葩”警情。

  已教育和处罚89人

  从今年6月开始,公安部在全国公安机关开展为期3个月的减轻基层公安110接处警工作负担专项治理,目标是大幅度减少110报警服务台受到恶意报警、扰警数量。市公安局按照公安部要求正采取相关举措,为110减负。

  警方将建立非紧急求助警情分流系统,自动分流联动警情自相关单位处置,有效减轻基层民警处警量,并依托运营商,建立“挡道挪车”服务平台,分流非紧急求助警情中占比最高的挡道挪车报警,有效减轻110接警和基层民警处警量。同时,全市加大对恶意报警扰警查处力度,目前累计教育和处罚各类人员89人。

  据统计,5月1日至5月31日,全市“查询、求助类警情”接警量为15余万起,其中由区县局指挥中心直接处理查询求助类警情10万余起,包括车辆挡道类5万余起、咨询类3万余起、其它类2万余起,分流到政府职能部门处理2000余起,指令基层一线处理量仅占35%。

  重庆晚报记者 黄河

  110受理报警范围

  刑事案件;

  治安案件或其他公安行政案件;

  危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件;

  自然灾害、火灾、治安灾害事故、道路交通事故;

  其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。

  110受理求助范围

  发生溺水、坠楼、自杀等危急情况,需要公安机关紧急救助的;

  老人、儿童、智障人员、精神疾病患者等人员走失,需要公安机关帮助查找的;

  公众遇到危难,处于孤立无援状况,需要立即救助的;

  涉及水、电、气、热等公共设施出现险情,威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序,需要公安机关先期紧急处置的;

  需要公安机处理的其他紧急求助事项。遇到以上情况,大家都是可以拨打110的。

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