9日发布会｜如何做好物业“封闭式”管理 这些方法可以借鉴

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▲重庆市财信物业服务公司总经理曹雷

2月9日下午，重庆市召开新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会（第十五场）。会上，重庆市财信物业服务公司总经理曹雷就市民反映比较集中、比较关切的小区封闭式管理的问题进行了介绍。曹雷说，做好物业“封闭式”管理，需抓好组织保障、做好宣传沟通、严格实施封闭管理三项工作。

在抓好组织保障方面，该公司为各物业小区提供了口罩、测温仪、手套、防护服、护目镜、消毒液等物资，并采购适量物资作为备用库存，统一调配。同时，该公司启用了微信OA办公平台，建立了疫情防控每日报告制度，同时将政府的各项政策、疫情的权威消息及时宣传到位。

在做好宣传沟通和便民服务方便，该公司充分利用业主QQ群、微信群等互联网宣传平台，及时向业主宣传普及防疫知识、转发疫情发展情况等内容；为小区业主提供上门测体温，生活物资代购代送等；还有准备适量一次性口罩供急需的业主使用；根据条件部分设置消毒区、放置洗手液及口罩等。

在严格实施小区封闭化管理方面，每天对公共区域，如电梯厅/轿厢、电梯按钮、门把手等重要部位进行每天消毒2次以上；协助社区对物业使用人情况进行全面排查，发现与疫情相关情况，立刻按规定及时上报；允许的小区仅开启一个出入口，业主出入使用出入证，原则上建议业主每户每天一人外出小区采购基本生活物资。

此外，曹雷介绍，该公司还加强了快递管理规范、车辆出入管理、废弃防疫物资处理、隔离协助等工作。

上游新闻·重庆晨报记者 李析力 韩政

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