“不务正业”助昌元化工利润率翻番 成为业界隐形冠军
开栏语
名气不大，但在业内的地位却是相当的高，著名管理大师赫尔曼·西蒙将这类企业称为“隐形冠军”。
每一个隐形冠军的背后，必然都有精彩的创新故事。剖析这些故事，有助于发挥榜样作用，带动更多企业实施创新驱动发展战略。由此，即日起，本报推出“走近隐形冠军 探寻创新故事”专栏，敬请关注。
企业名片
重庆昌元化工集团有限公司
主营高锰酸钾生产和销售，年产量约4万吨。现为全球最大的高锰酸钾生产商，占据国内90%和国际55%的市场份额
国家统计局日前发布数据：2016年，我国规模以上工业企业主营业务收入利润率为5.97%。而位于我市荣昌区一家名为昌元化工的企业，同年实现销售收入6亿元，利润约为7000万元，利润率超过11%。
昌元化工的利润率为啥这样高？
成功治理“兰州水臭”
2014年3月，甘肃兰州，数十万市民拧开家中水龙头，发现流出来的水竟然有股臭味。“兰州水臭”被中央电视台“焦点访谈”报道后，一时成为全国重大环保事故。
一直喝的黄河水，水处理工艺也没有变，水质为何突然变差？兰州市自来水管理部门百思不得其解。
一家重庆公司应邀而至。他们发现，兰州市的取水点，从此前的黄河河道切换为刘家峡水库，而后者库底积压的腐烂物，让传统的水处理方法无能为力。
找到症结后，这家重庆公司开始研制新的处理剂。他们将高锰酸钾和不同品类的复合盐进行混合，经过数十次“烧杯试验”，终于找到两者的最佳配比、最佳的投放时间和投放节奏。
当年4月，经新工艺处理后的洁净自来水，终于再次回到兰州市民家中。事实上，和所有水库水源一样，刘家峡水库的水质会随着气候、库容的变化而变化，对应的处理剂的配比、投放节奏也会有所不同。重庆公司为兰州方面建立了水质监控系统，可在重庆进行远程管理，指挥当地调制处理剂，及时进行水处理。此后，兰州再也没有出现“水臭”事故。
冠军企业的烦恼
这家手段颇为专业的重庆公司，正是昌元化工。令人感到意外的是，它并非一家水污染治理的专业公司，而是全球最大的高锰酸钾生产商，虽地处荣昌城郊一条僻静的小街尽头，却掌握着国际国内高锰酸钾市场的绝对定价权，是当之无愧的“隐形冠军”。
据了解，作为工业强氧化剂的高锰酸钾，化学生成方法并不复杂，技术上门槛较低，最高峰时全国有数百家生产商，它们之间比拼的是谁的成本低、规模大。
1991年，昌元化工董事长李守昌研发出“塔式反应法”新工艺，和传统的“平炉法”比较，产品综合成本每吨节省约2000元。依靠成本优势，2004年，昌元化工成为国内行业冠军，并于2010年成为全球冠军，此后市场份额逐年增长。
虽稳居冠军宝座，但新的烦恼却接踵而至。昌元化工的净利润率多年一直保持在6%左右，比全球高锰酸钾“亚军”——美国卡洛斯公司，至少低了5个百分点。
从单纯销产品到“产品+服务”
经过对比研究，李守昌发现，卡洛斯的“秘密”在于通过后续服务，增加了产品的销量，延伸了产品的种类，还赚取了一笔额外的服务费。
受到启发，2013年末，昌元化工组建了服务团队，并对高锰酸钾所涉及到的水处理和土壤治理进行专项研究。在“兰州水臭”事故中“一炮而红”后，昌元化工又承接了太湖蓝藻治理，参与了河南砷污染和常州外国语学校毒土地治理等知名项目。
从单纯销售产品到“产品+服务”，商业模式创新后，昌元化工在保持高锰酸钾销量年均增长10%的基础上，还开辟了复合盐、活性炭、处理剂投放设备以及水质监控的数字化设备等代理销售的新业务，这些业务的利润远高于高锰酸钾。综合下来，昌元化工的净利润率从前些年的6%增长到目前的11%，几乎翻了个番。