【关注春运】 重庆北站北广场志愿者手绘换乘图

    2月15日正值春运返程高峰。重庆北站北广场马廉服务台接到调度电话，几名志愿者马上前往龙头寺公交车站，迎接3名行走困难旅客。在帮助下，3名旅客通过绿色通道进站，经无障碍电梯进入站台，提前上了火车。

    今年春运，重庆火车站针对特殊重点旅客，推行“路地联动式服务”，志愿服务从进站口延伸至地方公交车下客处、轻轨出站闸机口，铺平进站前的“最后一公里”。在南北广场进站口、出站口、出租车下客处，重庆火车站还设立了7个志愿服务导向咨询点。青年志愿者手绘南北广场换乘路线图，简单易懂，许多旅客为此点赞。（来源：《人民日报》）