服务贴心还会英语 重庆公交界的“空姐”“空少”亮相

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6月26日，上游新闻-重庆晨报记者从重庆两江公交机场服务公司获悉，为了提高机场专线对外服务形像，迎接T3航站楼的开通，公司对机场专线3条线路的驾驶员、战务员开展了服务礼仪提升培训及英语基础培训，并在重庆中央公园集体亮相，请市民对他们的服务提意见。

机场专线是重庆公交系统首批按照航空服务标准打造的线路。

据了解，此次英语培训主要是教会驾驶员、战务员使用常用的英语问候语和服务用语，提升服务质量。服务礼仪提升培训则是按照航空服务标准，对驾驶员、战务员的站姿、指引手势等动作进一步规范，为乘客提供更优质的服务。上游新闻-重庆晨报记者 刘波

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